Tangiers Casino - Verzögerte Auszahlung.

Nachdem ich per E-Mail an "Accounts" und "Support" bei TANGIERS CASINO gebettelt hatte, um zu erfahren, wo meine 3000-Dollar-Auszahlungsanforderung sich gerade befindet, erhielt ich gestern endlich eine E-Mail mit der Mitteilung, dass mein Geld heute auf der Bank sein wird. Obwohl ich die Anfrage ursprünglich am 18. August 2019 gestellt hatte, musste ich unter den "Allgemeinen Geschäftsbedingungen" von Tangiers Casino einen langwierigen Prozess in ihrem System durchlaufen, um erst identifiziert und dann für die Auszahlung genehmigt zu werden. Ich habe das Zulassungsverfahren schließlich am 27. August offiziell per E-Mail bestanden. 2019. Tangiers Casino gibt an, dass meine 3000-Dollar-Auszahlungsanforderung innerhalb von 5 bis 7 Tagen bei meiner Bank eingegangen sein sollte. Obwohl mir ursprünglich zwischen 3 und 5 Tagen gesagt wurde. Mit dem Ende von Tag 7 sehe ich leider immer noch keine Anzeichen von Geld auf meinem Bankkonto. Sie haben meine korrekten Bankdaten und sogar einen Kontoauszug, auf dem alles steht. Ich glaube, dass dies einen Verstoß gegen die Geschäftsbedingungen von Tangiers Casino darstellt. Und keine Hoffnung, jemals das Geld zu sehen, das ich ehrlich und in gutem Glauben gewonnen habe. Viel mehr hinterlegt, als ich verlangt hatte, um sich zurückzuziehen. Fair und ehrlich gewonnen.

Hallo Shaleen.

Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde über unsere Website eingereicht haben. Haben Sie sich wegen dieses Problems an den Casino-Support gewandt? Ist dies Ihre erste Auszahlung im Tangiers Casino?

Bitte beachten Sie, dass das Casino in einigen Fällen einen gründlichen Überprüfungsprozess startet, der einige Zeit in Anspruch nehmen kann (dieses Verfahren ist gesetzlich vorgeschrieben, um Geldwäsche und Betrug zu verhindern).

Grüße, Jozef

Hallo Shaleen.

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihr Problem als abgelehnt betrachten, wenn Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten. Ihre Beschwerde wird dementsprechend geschlossen.

Viele Grüße, Jozef

Leider müssen wir diesen Fall ablehnen, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder eröffnen.