Der Spieler aus Griechenland ist unzufrieden mit dem RTP (Return to Player) des Casinos. Wir haben die Beschwerde zurückgewiesen, weil der Spieler keine Beweise vorgelegt hat, die bestätigen, dass das Casino Spiele manipuliert hat.
OXI TIMIO PAIXNIDI SINDIASMI MONO PROS AN MEROS TOU KAZINOU KAI POTE DEN EDOSE TIPOTA
Die erste Nachricht von smmapanos:
"KEIN FAIRES SPIEL KOMBINATIONEN NUR ZUM CASINO TEIL UND NIEMALS ETWAS GEGEBEN"
Liebe Smmapanos,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Ich möchte Sie darüber informieren, dass wir allein auf der Grundlage dessen, was Sie beschreiben, keinen Fall vorbringen können. Manchmal haben Sie vielleicht Glück und manchmal nicht; So funktionieren Casinos und Casinospiele. Ich würde empfehlen, unseren Artikel über die Auszahlungsquote (RTP) zu lesen: https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Wenn Sie weitere Informationen haben, die unserem Fall helfen würden, leiten Sie sie bitte an mich weiter. Leider können wir derzeit nichts tun, wenn wir keine Beweise dafür haben, dass etwas Unfaires vor sich geht. Bitte zögern Sie nicht, mich zu kontaktieren, wenn ich bezüglich Ihrer Beschwerde noch etwas für Sie tun könnte.
Mit freundlichen Grüßen,
Kristina
ego thelo ta lefta mou kai ean eisaste axiopisti etairia opos lete kai fimi kai ola ayta pou grafete perimeno ...
Übersetzung der Antwort:
"Ich will mein Geld und wenn Sie ein zuverlässiges Unternehmen sind, wie Sie sagen, und Ihren Ruf und alles, was Sie schreiben, warte ich."
Danke für deine Antwort, smmapanos. Bitte beachten Sie, dass Sie Casino.guru kontaktiert haben und wir Ihr Geld nicht zurückerstatten können. Da Sie keine weiteren Informationen oder Beweise dafür geliefert haben, dass das Casino Spiele manipuliert hat, bin ich gezwungen, diese Beschwerde zu schließen.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass es für uns sehr schwierig ist, diesen Fall ohne unterstützende Beweise fortzusetzen. Wir würden Ihnen gerne helfen, aber es ist uns derzeit nicht möglich. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie auf Beweise stoßen, und wir können diese Beschwerde jederzeit erneut eröffnen.
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