Lee, ein Spieler aus Malaysia, wollte seine Bonusgewinne auszahlen, aber das Casino sperrte sein Konto aus Gründen der Bonusjagd.
Direktes Blockieren meiner ID kann mich nicht einloggen
Wenn ich mich zurückziehen will, sag mir, mache viele Scheißschritte
wenn ich den step.say getan habe, tue ich einzelne Wette. Notwendigkeit, mehr Umsatz zu spielen
wenn erledigt Umsatz zurückziehen wollen
und sag mir, ich bin ein Bonusjäger, der mich direkt tritt und meinen Ausweis sperrt
Bitte beachten Sie diese Website spin996
direct block my id cant login
when i want withdraw told me do many shit step
when i done the step.say i do single bet..need play more turnover
when done turnover want withdraw
and tell me im bonus hunter kick me directly and block my id
pls becaful this website spin996
Hallo Lee.
Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde über unsere Website eingereicht haben. Es tut uns leid, wie Sie vom Casino behandelt wurden. Haben Sie weitere Erklärungen erhalten, warum Sie vom Casino als Bonusjäger eingestuft wurden?
Viele Grüße, Jozef
Hello Lee.
Thank you very much for submitting your complaint through our website. We are sorry about the way you've been treated by the casino. Did you receive any further explanation why the casino considered you to be a bonus hunter?
Best regards, Jozef
Lieber Lee,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums bereitstellen.
Dear Lee,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to provide the required information in the given time frame, we will reject your complaint.
Leider müssen wir diesen Fall ablehnen, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder eröffnen.
Unfortunately, we’re forced to reject this case because the player hasn’t responded to our messages and questions. Therefore, we’re not able to proceed with further investigation or suggest possible solutions.
The player can reopen this complaint anytime.
Wir haben diese Beschwerde gemäß der Anfrage des Casinos erneut geöffnet. Wir möchten diesem Fall noch eine Chance geben, gelöst zu werden, und beiden Beteiligten helfen, zu einem zufriedenstellenden Ergebnis zu gelangen.
We’ve reopened this complaint as per the casino's request. We would like to give this case one more chance to get resolved and help both involved parties to reach to a satisfactory conclusion.
Dieser Beitrag wurde von Casino Guru in einen privaten Modus gesetzt. Dieser enthält vertrauliche Informationen, die nur von den Beteiligten eingesehen werden dürfen.
Leider müssen wir diesen Fall ablehnen, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.
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The player can reopen this complaint anytime.
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