Der Spieler scheint Probleme mit der Überprüfung und Auszahlung des Casinos zu haben. Wir haben die Beschwerde zurückgewiesen, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.
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Slotjoint Casino - Der Spieler ist mit dem Auszahlungsprozess nicht zufrieden.
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Betrag: 580 €
Slotjoint Casino
Sicherheitsindex:Über dem DurchschnittSicherheitsindex
Im Einklang mit unserer Bewertungsmethodik haben wir den Sicherheitsindex des betreffenden Casinos auf der Grundlage von mehr als 20 verschiedenen Faktoren erstellt, darunter u.a. seine Finanzlage, die Fairness der AGBs, Anzahl der Spielerbeschwerden und vieles mehr. Je höher der Sicherheitsindex, desto wahrscheinlicher ist es, dass Sie Ihre Gewinne ohne Probleme ausbezahlt erhalten.
6.9
Slotjoint Casino verfügt über einen Sicherheitsindex von 6,9, was es zu einem Casino mit einem überdurchschnittlichen Sicherheitsniveau macht. Den Sicherheitsindex dieses Casinos kennenlernen
Fall geschlossen
Unser Schiedsspruch
Keinerlei weitere Spielerreaktionen
ABGELEHNT
Zusammenfassung der Fälle
vor 5 Jahren
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vor 5 Jahren
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Ich warte bis zum nächsten Tag einen Monat auf die Auszahlung ...
Ich habe ihnen alle Dokumente geschickt ... Aber die Überprüfung ist nicht vollständig ....
Keines meiner Dokumente wurde geprüft ...
Lieber Sergej,
Wir hoffen, dass Sie einen schönen Tag haben!
Wir haben von unserem Bestätigungsteam erfahren, dass die Auszahlung an die von Ihnen für die Einzahlung verwendete Zahlungsmethode zurückgeschickt wird.
Bitte ändern Sie Ihre Auszahlungsmethode zurück auf Ihre IBAN-Nummer und senden Sie uns Ihren Kontoauszug, auf dem Ihre Einzahlung an SlotJoint Casino, Ihr Name, Ihre Bankkontonummer und Ihre Adresse vermerkt sind.
Bitte beachten Sie, dass Überweisungen ca. 2-8 Werktage benötigen, um Ihrem Bankkonto gutgeschrieben zu werden.
Herzlichen Glückwunsch noch einmal zu Ihrem Sieg. Wir freuen uns sehr, Sie als Spieler in unserem Casino zu haben.
Sollten Sie Fragen haben, sprechen Sie bitte mit einem Vertreter über unseren 24/7 Live-Chat.
Mit freundlichen Grüßen,
SlotJoint-Unterstützung
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vor 5 Jahren
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Lieber Sergei,
Vielen Dank, dass Sie sich an Casino Guru gewandt haben. Es tut mir leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit Ihrem Rückzug hatten. Lassen Sie mich eine Frage stellen, um das Problem vollständig zu verstehen. Haben Sie Ihre Auszahlungsmethode auf Ihre IBAN-Nummer zurückgesetzt und den vom Casino geforderten Kontoauszug angegeben?
In den meisten Online-Casinos können Sie nur mit der gleichen Zahlungsmethode Geld abheben, die Sie für die Einzahlung verwendet haben. Es ist ein gängiges Verfahren für Casinos, jedes Detail zu überprüfen, um sicherzustellen, dass sie das Geld an die richtige Person senden. Wenn alle Daten korrekt sind, sollte es keinen Grund für das Casino geben, Ihre Auszahlung zu verzögern.
Freundliche Grüße,
Peter
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vor 5 Jahren
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Lieber Sergei,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums bereitstellen.
Freundliche Grüße,
Peter
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vor 5 Jahren
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Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Player auf unsere Nachrichten und Fragen nicht geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder eröffnen.
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