HomeBeschwerdenSlotilda World Casino - Die Gewinne des Spielers wurden noch nicht ausbezahlt.

Slotilda World Casino - Die Gewinne des Spielers wurden noch nicht ausbezahlt.

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Betrag: 1.200 €

Slotilda World Casino
Sicherheitsindex:Über dem Durchschnitt
Eingereicht am: 2023-07-26 | Gelöst : 2023-08-03
Gelöst Unser Schiedsspruch

Fall geschlossen

GELÖST

Zusammenfassung der Fälle

vor 9 Monaten
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Der Spieler aus Irland wartet seit weniger als zwei Wochen auf einen Rückzug. Leider ist ihre Auszahlung noch nicht eingegangen. Der Spieler hat uns gebeten, die Beschwerde abzuschließen.

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vor 9 Monaten
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Ich habe über 1200 mit Visa eingezahlt, habe alles verloren und dann versuche ich, 100 mit Visa abzuheben. Sie sagen, es sei ein Fehler gewesen, und habe das Geld wieder auf mein Konto eingezahlt. Gierige hinterhältige Betrüger. Ich möchte, dass alle meine Einzahlungen jetzt auf mein Visum zurückgezahlt werden. Diskutieren Sie mit Scmmersb

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vor 9 Monaten
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Sehr geehrte(r) canning5004,

vielen Dank für das Einreichen Ihrer Beschwerde. Wir bedauern sehr, dass Sie Probleme mit Ihrer Auszahlung haben und können Ihre Bedenken nur allzu gut verstehen. Bitte bedenken Sie jedoch, dass manche Auszahlungen einige Tage oder sogar Wochen dauern können, bis sie vollständig bearbeitet werden. Das bedeutet, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihr angefordertes Geld auf Ihr Konto überwiesen wird. Diese zeitliche Verzögerung kann durch eine unvollständige KYC-Überprüfung oder durch eine große Anzahl von Auszahlungsanträgen verursacht werden.
Deshalb raten wir allen Spielern, die länger auf eine Auszahlung waren, auch wenn es schwer fallen sollte, geduldig zu sein und auf jeden Fall offen und transparent mit dem Casino zu kooperieren. Sie sollten mindestens 14 Tage warten, nachdem Sie die Auszahlungen beantragt haben, bevor sie eine Beschwerde einreichen.

Wenn Ihr Konto, Ihr Spielverlauf und Ihr Spielverhalten erfolgreich vom betreffenden Casino-Supportteam überprüft und Ihre Auszahlung vom Casino genehmigt wurde, Sie aber dennoch Ihre Gewinne innerhalb von 14 Tagen nach der Auszahlungsanforderung immer noch nicht erhalten haben, dann werden wir uns verlässlich ob dieses Falles annehmen, sicherlich die notwendigen Schritte einleiten und unser Bestes tun, damit Sie zu Ihrem Recht kommen.
Herzlichen Dank im Voraus für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Beschwerdelösungsteam
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vor 9 Monaten
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Nein, das habe ich nicht gesagt, aber meine Auszahlung auf meinem Konto besagte aufgrund eines technischen Fehlers, dass ich sie nicht auf meine Bank übertragen kann. LOL, schockierendes Verhalten. Ich habe mit Visa-Einzahlungen über 1200 eingezahlt und verloren. Ich versuche eine kleine Auszahlung, und das haben sie im Screenshot gesagt

Ich habe jetzt versucht, eine Auszahlung per Banküberweisung vorzunehmen, aber warum zum Teufel lassen sie mich 1200 mit einem Visum einzahlen? Sie versuchen es mit einer Auszahlung mit einem Visum. Das Problem tritt auf. Alle Casinos sind gleich. Nehmen Sie Einzahlungen an, weil es Probleme mit Auszahlungen gibt. Ich bin völlig verwirrt. Jetzt habe ich es mit einer Banküberweisung versucht, wenn ich es nicht tue Ich rufe meine Bank wegen Betrug an, habe über 1200 Euro eingezahlt und versuche es mit einer kleinen Abhebung, und sie überweisen es wieder auf mein Konto

Bearbeitet
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vor 9 Monaten
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Wie lösche ich diese Beschwerde?

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vor 9 Monaten
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Ich kann die Beschwerde abschließen. Verstehe ich richtig, dass Ihr Problem gelöst wurde?

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vor 9 Monaten
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Sehr geehrte(r) canning5004,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
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vor 9 Monaten
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Du machst es zu

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vor 9 Monaten
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Lieber canning5004,

Ich freue mich zu hören, dass Ihr Problem erfolgreich gelöst wurde. Ich werde die Beschwerde nun in unserem System als „gelöst" markieren.

Vielen Dank für Ihre Kooperation. Bitte zögern Sie nicht, sich an unser Beschwerdelösungszentrum zu wenden, wenn Sie in Zukunft auf Probleme mit diesem oder einem anderen Casino stoßen. Wir sind hier um zu helfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Kristina

Casino.Guru

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