Hallo,
Schließlich haben sie, wie sie mir geschrieben haben, meinen Führerschein akzeptiert, den alten. Meinen Personalausweis akzeptieren sie nicht, obwohl er völlig legal und gültig ist (ich reise damit, benutze ihn in Banken und allen öffentlichen Diensten).
Als nächsten Schritt verlangen sie von mir zur Verifizierung meines Kontos ein Bankdokument mit den folgenden Angaben: Vor- und Nachname, Wohnadresse, Ausstellungsdatum und 3 Transaktionen. Dieses Dokument wird jedoch nicht elektronisch über E-Banking ausgestellt. Ich habe ihnen ein elektronisch von der Bank ausgestelltes Dokument geschickt, in dem die Kontoinhaberschaft mit meinem Vor- und Nachnamen und drei Transaktionen in einer Momentaufnahme bestätigt wird, das sie ebenfalls nicht akzeptieren.
Jetzt muss ich persönlich eine Bankfiliale aufsuchen und dieses Dokument beantragen. Der Ärger mit diesem Casino geht weiter … wie Sie sich vorstellen können.
Ich habe in zwei Tagen einen Termin bei der Bank und werde Sie nach Vorlage dieses neuen Dokuments über den Fortgang der Angelegenheit auf dem Laufenden halten.
Vielen Dank, bitte bleiben Sie in Kontakt.
Hello,
Finally, as they wrote to me, they accepted my driver's license, the old one. My ID card, although it is completely legal and valid (I travel with it, I use it in banks and in all public services), they do not accept it.
Now the next step they ask me to verify my account is a bank document with details: name-surname, residential address, date of issue and 3 transactions. However, this document is not issued electronically via e-banking. I sent them a document issued electronically by the bank where it confirms the ownership of the account with my name-surname and three transactions in a snapshot, which they also do not accept.
Now I have to physically visit a bank branch and apply for this document. The hassle from this casino continues.... as you can imagine.
I have an appointment with the bank in two days, I will update you on the progress of the situation after presenting this new document.
Thank you very much, please keep in touch.
Γεια σας,
Τελικά όπως μου έγραψαν δέχθηκαν το δίπλωμα οδήγησης μου, παλαιού τύπου κ αυτό. Την ταυτότητα μου Παρ όλο που είναι καθόλα νόμιμη και σε ισχύ (με αυτή ταξιδεύω, την χρησιμοποιώ σε τράπεζες και σε όλες τις δημοσιες υπηρεσίες) δεν την αποδέχονται.
Τώρα το επόμενο βήμα που μου ζητούν για την επαλήθευση του λογαριασμού μου είναι έγγραφο τράπεζας με στοιχεία: όνομα-επωνυμο, Διεύθυνση κατοικίας, ημερομηνία έκδοσης κ 3 συναλλαγές. Το έγγραφο αυτό δεν εκδίδεται όμως ηλεκτρονικά μέσω e banking. Τους έστειλα ότι έγγραφο εκδίδει η τράπεζα ηλεκτρονικά όπου κ επιβεβαιώνει την κατοχή του λογαριασμού μου με το όνομα-επωνυμο κ τρεις συναλλαγές σε στιγμιότυπο, κάτι που επίσης δεν αποδέχονται.
Τώρα πρέπει να επισκεφτώ με φυσική παρουσία ένα κατάστημα τράπεζας και να αιτηθω για αυτό το έγγραφο. Η ταλαιπωρία από αυτό το καζίνο συνεχίζεται.... όπως καταλαβαίνετε.
Έχω ραντεβού με την τράπεζα σε δύο ημέρες, θα σας ενημερώσω εκ νέου για την εξέλιξη της κατάστασης μετά την προσκόμιση του νέου αυτού εγγράφου.
Ευχαριστώ πολύ, παρακαλώ να μείνουμε σε επαφή.
Automatische Übersetzung
