HomeBeschwerdenSlot Powers Casino - Der Rückzug des Spielers wurde verzögert.

Slot Powers Casino - Der Rückzug des Spielers wurde verzögert.

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Betrag: 300 $

Slot Powers Casino
Sicherheitsindex:Sehr niedrig
Eingereicht am: 2022-05-11 | Gelöst : 2022-06-13
Gelöst Unser Schiedsspruch

Fall geschlossen

GELÖST

Zusammenfassung der Fälle

vor 1 Jahr
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Die Spielerin aus den USA versucht seit März, ihre Gewinne abzuheben. Das Problem wurde gelöst und die Spielerin erhielt ihre Auszahlung.

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vor 1 Jahr
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Ich habe seit dem 23. März versucht, meine Gewinne abzuheben. Dies ist nicht das erste Mal, dass ich dieses Casino benutze. Ich habe es bereits verifiziert und dieselbe Karte auf demselben Konto verwendet und die Karte und meine Identität verifiziert. Es dauerte jedoch fast zwei Wochen, bis ich dazu aufgefordert wurde Also noch einmal, also habe ich mich daran gehalten, ich wurde erneut verifiziert und Dokumente akzeptierten Bitcoin-Transaktionen am 8. oder 9. April sollen schneller sein, aber sie sagten mir, 5-18 Werktage, um mein Geld zu bekommen, wir sind jetzt am 10. Mai und ich habe mein Geld noch nicht erhalten Eine Antwort von diesen Leuten Ich würde das nicht so ärgerlich finden, wenn ich vorher nicht angezündet worden wäre, als ich mich vorher mit ihnen zurückgezogen habe, das hätte eine rote Flagge vom Gate sein sollen, es sind nur 300 Dollar, aber es sind 300 Dollar, von denen ich mehrere hätte gebrauchen können Zeiten, in denen dringend benötigt wird, und es sind $ 300, die rechtmäßig gewonnen wurden, und was auch äußerst seltsam ist, ist, dass die E-Mail in meinem Posteingang fehlt, wenn ich nach meiner E-Mail suche, um die Bestätigung zu bestätigen, dass sie akzeptiert wird. Ich musste zu meinem gesendeten Ordner gehen, um diese E-Mail für die Rückseite zu finden und her ich w würd das NIEMALS löschen

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vor 1 Jahr
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Hallo Kristen,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihren negativen Erfahrungen zu hören. Können Sie bitte mitteilen, wann genau Sie Ihre letzte erfolgreiche Auszahlung getätigt haben? Wie viele Tage hat die Bearbeitung ungefähr gedauert?

Wären Sie außerdem so freundlich, mir die gesamte relevante Kommunikation zwischen Ihnen und dem Casino zuzusenden, damit wir so viele Informationen wie möglich sammeln können? Meine E-Mail-Adresse lautet kristina.s@casino.guru .

Ich hoffe, wir werden Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.

Mit freundlichen Grüßen,

Kristina

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vor 1 Jahr
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Liebe Kristin,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens bereitstellen.

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vor 1 Jahr
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Ja, ich werde mich entschuldigen, das ist das erste Mal, dass ich das sehe. Danke, dass du meine Zeit verlängert hast. Ich werde dir in Kürze eine E-Mail senden

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vor 1 Jahr
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Danke für deine Antwort, Kristin. Es tut mir sehr leid, aber Sie haben keine meiner vorherigen Fragen beantwortet. Bitte überprüfen Sie meine erste Antwort und versuchen Sie zu helfen. Alle angeforderten Informationen sind unerlässlich, wenn wir mit dem Fall fortfahren möchten. Vielen Dank im Voraus.

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vor 1 Jahr
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Liebe Kristin,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens bereitstellen.

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vor 1 Jahr
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Ich dachte, ich hätte Ihnen alle relevanten Mitteilungen zwischen uns geschickt, und was den letzten RÜCKTRITT betrifft, fällt es mir schwer, ihn auf der Plattform zu finden. Ich habe eine Rücksuche in der Historie durchgeführt und ich weiß, dass er über ein Jahr her ist, aber aus irgendeinem Grund Ich kann es nicht finden, aber ich weiß, dass die Zeit, die für die Auszahlung benötigt wurde, viel kürzer war als diese Zeit. Ich glaube, es war mindestens eine Woche. Ich werde tiefer in E-Mails graben und vielleicht finde ich es so

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vor 1 Jahr
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Ok, nachdem ich zu meiner E-Mail zurückgekehrt bin, sehe ich jetzt, dass ich nach der Anforderung von RÜCKZAHLUNG nicht einmal das Geld erhalten habe! Sie fragten mich immer wieder nach den Dokumenten und ich schickte sie und sie fanden weiterhin eine Diskrepanz mit allem, was ich wiederholt schickte. Es war wirklich lächerlich, jetzt verstehe ich, warum ich bei meiner Rückkehr in dieses Casino einen so großen Betrag auf meinem Konto hatte, den ich angeblich hatte vergessen, weil. Ich wurde von Anfang an nie ausgezahlt und sie haben im Grunde darauf gewartet, dass ich aufhöre, es zu vergessen und den Vorgang zu wiederholen. Ich habe auch bemerkt, dass sie mir 10 Dollar „geschenkt" haben, seit sie mir zuletzt gesagt haben, dass sie in der Finanzabteilung sind Ich spiele nur Spielchen, zünde mich an und komme nicht mit meinem Geld, weil ich immer noch warte

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vor 1 Jahr
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Ich schicke Ihnen alle Screenshots von Gesprächen per E-Mail

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vor 1 Jahr
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Verstehe ich richtig, dass Sie Ihre vorherigen Gewinne nicht abheben konnten, weil Sie 90 Tage vor der Beantragung der Abhebung keine Einzahlungen getätigt haben?

Haben Sie Ihre Gewinne vom März mit oder ohne aktiven Bonus angesammelt?

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vor 1 Jahr
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Ja, ich denke schon, aber hier ist der eigentliche Kicker, das Geld, nach dem ich in den E-Mails gefragt hatte, waren die Gewinne, die ich von ihnen abgehoben hatte, als ich zum ersten Mal gewann. Ich dachte, ich hätte das Geld erhalten, aber es stellte sich heraus, dass ich es überhaupt NIE bekommen habe! Sie haben mich im Grunde langsam gespielt, bis ich es vergessen hatte, und es anfangs nie ausgezahlt, also dachte ich, ich hätte Geld gefunden, das ich versehentlich hinterlassen hatte, aber als ich nach Informationen suchte, die Sie anforderten, bemerkte ich, dass sie mich überhaupt nie bezahlten, sie ließen es einfach sitzen Mein Konto Ich habe heute gerade eine E-Mail von ihnen erhalten. Heute werde ich sie an diese Nachricht anhängen. Es ist eine Menge Mist, ich glaube ihnen überhaupt nicht

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Privat
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vor 1 Jahr
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Sensible Informationen

Dieser Beitrag wurde von Casino Guru in einen privaten Modus gesetzt. Dieser enthält vertrauliche Informationen, die nur von den Beteiligten eingesehen werden dürfen.

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vor 1 Jahr
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Vielen Dank Kristen für deine Mitarbeit. Ich werde Ihre Beschwerde nun an meinen Kollegen Jozef ( jozef.k@casino.guru ) weiterleiten, der Ihnen weiterhelfen wird. Ich wünsche Ihnen viel Glück und hoffe, dass Ihr Problem bald zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.

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vor 1 Jahr
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Danke Jungs für alles was ihr getan habt! Ich kehre mit großartigen Neuigkeiten zurück, da meine Zahlung gestern Morgen ENDLICH ausgestellt wurde! Die Gewinne waren 300 und ich habe 264 in Bitcoin erhalten 🤷🏽‍♀️ Ich habe 30 $ ausgegeben und bin 264 herausgekommen. Ich nehme es, ABER! ICH WERDE NIE WIEDER SLOT POWERS VERWENDEN! UND raten Sie anderen, sich fernzuhalten, sie sind krumm, hinterhältig und grinsend. Sie haben mich beim ersten Mal ausgetrickst und mir nie meine Auszahlung geschickt, und dieses Mal haben sie versucht, mich genauso langsam zu spielen, nur dieses Mal bin ich auf dem Laufenden geblieben und mit Ihrer Hilfe war es erfolgreich, danke Ich schätze Ihre Zeit, Geduld und Mühe

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vor 1 Jahr
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file Gelöst, aber meiden Sie völlig Schurken und kann nicht vertraut werden

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vor 1 Jahr
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Hallo Kristen.

Ich freue mich zu hören, dass Ihr Problem gelöst wurde. Wenn Sie mit den Casino-Diensten unzufrieden sind, empfehle ich Ihnen dringend, Ihre Meinung in ihrem Benutzerbewertungsteil mitzuteilen .


Vielen Dank, dass Sie das Beschwerdelösungszentrum von Casino Guru nutzen. Wir werden es jetzt in unserem System als "gelöst" markieren. Bitte zögern Sie nicht, uns in Zukunft zu kontaktieren, wenn Sie auf Probleme mit diesem oder einem anderen Casino stoßen. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen, aber ich hoffe, Sie werden nicht noch einmal auf ein solches Problem stoßen.

Beste Grüße, Jozef

jozef.k@casino.guru

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