HomeBeschwerdenSky247 Casino - Das Casino-Konto des Spielers ist gesperrt.

Sky247 Casino - Das Casino-Konto des Spielers ist gesperrt.

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Betrag: 20.000 INR

Sky247 Casino
Sicherheitsindex:Niedrig
Eingereicht am: 2024-04-24 | Fall geschlossen : 2024-05-09
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 6 Monaten
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Der Spieler aus Indien wurde vom Casino gesperrt. Trotz unserer Versuche, weitere Informationen zu diesem Problem zu sammeln, antwortete der Spieler nicht auf unsere Anfragen. Daher konnten wir die Angelegenheit nicht weiter untersuchen. Folglich wurde die Beschwerde aufgrund mangelnder Reaktion des Spielers abgelehnt.

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vor 7 Monaten
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Meine Kontosperrung durch Sky247 Casino

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vor 7 Monaten
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Lieber Mahi8899,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Bitte erlauben Sie mir, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, damit ich die gesamte Situation vollständig verstehen kann.

  • Können Sie uns bitte mitteilen, auf welche Spiele Sie sich konzentriert haben, während Ihr Konto aktiv war – Spielautomaten, Live-Casino, Sportwetten usw.?
  • Wurde Ihr Konto vor der Sperrung verifiziert?
  • Haben Sie Ihre Gewinne mit oder ohne aktiven Bonus angesammelt?

Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Beste grüße,

Kristina

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vor 6 Monaten
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Sehr geehrte(r) Mahi8899,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
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vor 6 Monaten
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Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.

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