HomeBeschwerdenSelector Casino - Der Spieler hat Mühe, seine Gewinne abzuheben.

Selector Casino - Der Spieler hat Mühe, seine Gewinne abzuheben.

Automatische Übersetzung

Betrag: 50.000 руб

Selector Casino
Sicherheitsindex:Niedrig
Eingereicht am: 2021-06-03 | Fall geschlossen : 2021-06-17
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 3 Jahren
Übersetzung

Der Spieler aus Russland hatte bei seinem Rückzug einige technische Probleme. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagiert hat.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren
Übersetzung

Ich habe die Kaution in Teilen in Höhe von insgesamt 6.000 Tausend Rubel aufgefüllt, gestern um 14:30 Uhr habe ich sie zur Auszahlung gebracht. Heute Morgen habe ich weiter gespielt, ohne weitere 20.000 Rubel abzuheben, und heute habe ich weitere 30.000.000 Rubel gewonnen, und die Auszahlung betrug 50.000.000 Rubel. Ich habe einen Fehlerstatus für alle Schlussfolgerungen und in der Bilanz für einen Platz von 50.000 Tausend nur 1.000 Rubel. Ich spielte, indem ich mein eigenes Geld auf eine Einzahlung setzte. Als Ergebnis wirft mich das Casino. Alle Screenshots zeigen meine Auffüllung der Einzahlung und Sie können die Auszahlungsanforderungen sehen. Der Betreiber ignoriert einfach

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren
Übersetzung

Lieber авел,

vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir sehr leid, von Ihren negativen Erfahrungen zu hören. Wären Sie so nett und bestätigen Sie, dass Sie die KYC-Verifizierung bestanden haben? Haben Sie schon einmal eine erfolgreiche Auszahlung durchgeführt? Verstehe ich richtig, dass Sie nur mit Ihrer eigenen Einzahlung gespielt haben und keine Boni in Anspruch genommen haben?

Bitte leiten Sie außerdem alle relevanten Mitteilungen zwischen Ihnen und dem Casino an kristina.s@casino.guru weiter , falls vorhanden. Alternativ können Sie es hier posten.

Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.

Freundliche Grüße,

Kristina


Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren
Übersetzung

Lieber авел,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums bereitstellen.


Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren
Übersetzung

Leider sind wir gezwungen, diesen Fall abzulehnen, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.


Automatische Übersetzung
Forum_alt
Beteiligen Sie sich an unserem Diskussionsforum und treffen Sie dort Casinospielerinnen und Spieler aus der ganzen Welt.
scamalert_1_alt
Casino Guru fragt Sie nie nach Ihrem Passwort oder verlangt Zugang zu Ihrem Casino- oder Bankkonto
Folgen Sie uns in den sozialen Medien – Tägliche Posts, Boni ohne Einzahlung, die neuesten Spielautomaten und vieles mehr
Abonnieren Sie unseren Newsletter über die neuesten Boni ohne Einzahlung, Spielautomaten und vieles mehr.