HomeBeschwerdenRoyalJeet Casino - Die Auszahlung des Spielers wurde konfisziert.

RoyalJeet Casino - Die Auszahlung des Spielers wurde konfisziert.

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Schwarze Punkte: 458

Betrag: 73.890 INR

RoyalJeet Casino
Sicherheitsindex:Über dem Durchschnitt
Eingereicht am: 2024-06-04 | Ungelöst : 2024-07-08
Ungelöst Unser Schiedsspruch

Keine Reaktion, passive Regulationsbehörde

UNGELÖST

Zusammenfassung der Fälle

vor 4 Monaten
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Das Konto des Spielers aus Indien wurde vom Royal Jeet Casino gesperrt, nachdem er versucht hatte, Gewinne in Höhe von 73.890 INR abzuheben. Obwohl das Casino einen Verstoß gegen die Geschäftsbedingungen im Zusammenhang mit Cross-Betting behauptete, wurden keine Beweise vorgelegt. Wir haben versucht, zu vermitteln, indem wir uns mehrmals an das Casino gewandt haben, aber keine Antwort erhalten. Folglich wurde die Beschwerde als „ungelöst“ geschlossen.

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vor 5 Monaten
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Hallo,


Ich spiele seit mehr als 2 Jahren im Royal Jeet Casino und habe bisher mehr als 50 Lakhs Rupien auf dieser Site eingezahlt. Vor einem Tag habe ich 15.000 Rupien eingezahlt und insgesamt 73.890 Rupien gewonnen.


Als ich um eine Auszahlung bat, sagten sie, dass das Konto von der Verwaltungsseite gesperrt worden sei, aber vorher hatten sie gesagt, dass meine Auszahlung in ein paar Tagen auf meinem Bankkonto gutgeschrieben würde.


Als ich sie jedoch kürzlich nachdrücklich um Auszahlung bat, sagten sie, dass die Auszahlung leider nicht bearbeitet werden könne, da sie gegen unsere Geschäftsbedingungen verstoßen hätten, d. h. an Cross-Betting teilgenommen hätten und ohne ordnungsgemäße Beweise dem Kunden die Schuld gegeben hätten, der seit über 2 Jahren mit hohen Einzahlungen auf ihrer Site spiele.


Ich bitte alle Royal Jeet-Spieler, nicht mehr auf dieser Site zu spielen, da sie dasselbe tun werden, wenn Sie regelmäßig gewinnen. Sie werden die Auszahlung zurückhalten, ohne irgendwelche Beweise vorzulegen. Für einen VIP-Spieler haben sie das so gemacht, dass sie nicht wissen, wie neue oder ehemalige Spieler es machen, und dass sie auch Sie betrügen werden.



Ich habe einige aktuelle Anfragen gesehen, die vom Casino-Guru-Team auf royaljeet.com gelöst wurden. Ich wünsche mir auch, dass meine Anfrage hier ebenfalls vom Casino-Guru gelöst wird. Nur Sie können meinem Anliegen gerecht werden und meine Auszahlung ohne Polizei- oder ED-Beschwerde auf mein Bankkonto zurückerhalten.

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vor 5 Monaten
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Lieber 9886899080,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihren negativen Erfahrungen mit RoyalJeet Casino zu hören.

Erlauben Sie mir bitte, Ihnen einige Fragen zu stellen, damit ich die Situation besser verstehen kann.

  • Welche Spiele haben Sie gespielt, um Ihr aktuelles Guthaben im Casino aufzubauen? (Slots, Live-Spiele, Sportwetten)
  • Haben Sie Ihren aktuellen Kontostand mithilfe eines Bonus erreicht?
  • Könnten Sie bitte Ihre Kommunikation mit dem Casino bezüglich des Problems mitteilen? Senden Sie E-Mails oder Chat-Transkripte an meine E-Mail-Adresse: tomas@casino.guru , oder poste Screenshots hier

Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Beste grüße,

Thomas


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vor 5 Monaten
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Ich habe im Live-Casino gespielt.


Spielname: Beleuchtungswürfel


Ich habe mit meiner eigenen Einzahlung gespielt, nicht mit Bonuspunkten.

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vor 5 Monaten
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Ich habe im Live-Casino gespielt.


Spielname: Beleuchtungswürfel


Ich habe mit meiner eigenen Einzahlung gespielt, nicht mit Bonuspunkten.

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vor 5 Monaten
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  • Könnten Sie mir bitte Ihre Mitteilung an das Casino zusenden, in der das Problem und die gegen Sie erhobenen Vorwürfe besprochen werden?
  • Senden Sie E-Mails oder Chat-Transkripte an meine E-Mail-Adresse tomas@casino.guru , oder poste Screenshots hier
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vor 5 Monaten
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zuerst wurde mir gesagt, dass es innerhalb von 24–72 Stunden passieren würde, aber danach haben sie mich blockiert.


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vor 5 Monaten
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vor 5 Monaten
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vor 5 Monaten
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Vielen Dank, 9886899080, für die Bereitstellung der erforderlichen Informationen. Ich werde Ihre Beschwerde nun an meinen Kollegen Jozef weiterleiten ( jozef.k@casino.guru ), der Ihnen gerne zur Verfügung steht. Ich möchte Sie jedoch warnen, dass es bei RoyalJeet Casino gängige Praxis zu sein scheint, uns bei unseren Vermittlungsversuchen bei Problemen jeglicher Art völlig zu ignorieren. Trotz vieler ungelöster Beschwerden mit der Kennzeichnung „Keine Reaktion" versuchen wir es weiterhin.

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vor 5 Monaten
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Lieber 9886899080,

Ich schätze es sehr, dass Sie Ihre Erfahrungen mit dem Casino Guru-Team teilen. Wir werden jetzt Kontakt zum Casino aufnehmen.

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vor 5 Monaten
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Okay

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vor 4 Monaten
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Wir möchten das Casino bitten, auf diese Beschwerde zu antworten. Wir verlängern die Frist um 7 Tage. Wenn das Casino nicht innerhalb des festgelegten Zeitrahmens antwortet, werden wir die Beschwerde als „ungelöst" schließen, was sich negativ auf seine Bewertung auswirken kann.
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vor 4 Monaten
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Da wir vom Casino keine Antwort zu diesem Problem erhalten haben, müssen wir die Beschwerde als „ungelöst" schließen. Das Casino kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.



Lieber 9886899080,

Die Situation tut mir sehr leid, aber wir können die Untersuchung nicht fortsetzen, da das Casino-Team nicht geantwortet hat. Bitte beachten Sie, dass diese Beschwerde Auswirkungen auf den Sicherheitsindex auf unserer Website hat. Beachten Sie, dass das RoyalJeet Casino keine Lizenz hat.

Wenn Sie Fragen haben oder weitere Hilfe benötigen, lassen Sie es mich bitte wissen.

Mit freundlichen Grüßen, Jozef


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