Habe mit einer freebet 50 Euro gewonnen und dann noch etwas gedaddelt. Wollte bei 100 Euro auszahlen, ging aber nicht da fehlende Einzahlung. Daraufhin fragte ich den Chatbot ZEHNMAL wie oft meine Einzahlung denn umgesetzt werden muss, bevor ich auszahlen kann. ZEHNMAL wurde mir bestätigt dass ich den Betrag nur einmal umsetzen muss. Kaum habe ich eingezahlt ploppte ein Fenster auf, ich muss den Betrag 3x umsetzen !!?? Versuche das Problem im Chat zu lösen schlugen fehl, es wurden immer wieder die AGBs vorgeschoben. Der Chatbot hat halt Mist erzählt, das hätte keine Relevanz für meine Einzahlung!
UND SEHR SCHADE FINDE ICH, DAS CASINO GURU MEINE BESCHWERDE ZU DIESEM FALL GAR NICHT ERST ANGENOMMEN HAT!!! IM GEGENTEIL, TROTZ EINDEUTIGER SCREENSHOTS WIRD DEM CASINO NOCH RECHT GEGEBEN MIT HINBLICK AUF DIE AGBs!!!
Soweit mir als Kaufmann bekannt ist, sind Angebote per Chat rechtlich bindend, wenn sie die wesentlichen Vertragsinhalte (Preis, Leistung, Gegenstand) enthalten und innerhalb einer angemessenen Frist angenommen werden.
Da ich unmittelbar nach dem Chat die Einzahlung getätigt habe, ist diese Frist in jedem Fall angemessen!!! Im Übrigen gelten individuelle Absprachen vor den AGBs!!!
😠😠😠
UND SEHR SCHADE FINDE ICH, DAS CASINO GURU MEINE BESCHWERDE ZU DIESEM FALL GAR NICHT ERST ANGENOMMEN HAT!!! IM GEGENTEIL, TROTZ EINDEUTIGER SCREENSHOTS WIRD DEM CASINO NOCH RECHT GEGEBEN MIT HINBLICK AUF DIE AGBs!!!
Soweit mir als Kaufmann bekannt ist, sind Angebote per Chat rechtlich bindend, wenn sie die wesentlichen Vertragsinhalte (Preis, Leistung, Gegenstand) enthalten und innerhalb einer angemessenen Frist angenommen werden.
Da ich unmittelbar nach dem Chat die Einzahlung getätigt habe, ist diese Frist in jedem Fall angemessen!!! Im Übrigen gelten individuelle Absprachen vor den AGBs!!!
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- no dep Bonus
- Irreführende informationen
