Der Spieler kann keine Auszahlungsanfrage stellen, obwohl er seit mehr als 2 Wochen verifiziert ist. Das hat sich erledigt.
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Rocket Bingo Casino - Der Spieler kann sich nicht zurückziehen.
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Betrag: £877
Rocket Bingo Casino
Sicherheitsindex:Über dem DurchschnittSicherheitsindex
Casinos mit einem überdurchschnittlichen Sicherheitsindex weisen in der Regel ein ausgewogenes Verhältnis zwischen der Anzahl der Besucherinnen und Besucher und den relevanten und veröffentlichten Spielerbeschwerden auf. Das Spielen in Casinos mit einem überdurchschnittlichen Sicherheitsindex ist im Allgemeinen sicher.
Gelöst
Unser Schiedsspruch
Fall geschlossen
GELÖST
Zusammenfassung der Fälle
vor 3 Jahren
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vor 3 Jahren
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Hallo sebaZ82,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Rocketbingo Casino zu hören. Bevor wir versuchen, das Casino zu kontaktieren, erlauben Sie mir bitte, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, um den Fall so gut wie möglich zu klären.
Seit wann sind Sie verifiziert? Ist dies Ihre erste Auszahlungsanfrage oder haben Sie schon einmal eine Auszahlung vorgenommen? Haben Sie mit Einzahlungsboni oder ohne Einzahlungsbonus gespielt? Wenn ja, haben Sie die Umsatzbedingungen erfüllt? Falls Sie Beweise oder Mitteilungen an das Casino bezüglich des Falls haben, leiten Sie diese bitte an nikolas.b@casino.guru weiter. Ich freue mich auf Ihre Antwort und hoffe, dass wir Ihnen so schnell wie möglich weiterhelfen können.
Grüße,
Nick
Casino.guru
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vor 3 Jahren
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Ich bin seit 1 Monat sehr zufrieden, ja ist meine erste Auszahlung und ich spiele um echtes Geld kein Bonus
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vor 3 Jahren
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Vielen Dank an sebaZ82 für die Bereitstellung zusätzlicher Informationen. Ich werde Ihre Beschwerde nun an meinen Kollegen Viliam weiterleiten, der Ihnen von nun an weiterhilft.
Wünsche dir viel Glück.
Grüße,
Nick
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vor 3 Jahren
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Hallo sebaZ82,
Ich habe mir Ihre Beschwerde angesehen und werde mein Bestes tun, um Ihnen zu helfen. Ich möchte Rocketbingo Casino zu diesem Gespräch einladen. Casino, können Sie bitte angeben, was das Problem mit der Auszahlung des Spielers ist?
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vor 3 Jahren
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Ok Leute, jetzt ist alles in Ordnung, ich logge mich heute ein und versuche es mit der Auszahlung und der ganzen Arbeit ... Thx für die Hilfe und alles 😉
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vor 3 Jahren
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Lieber sebaZ82,
Vielen Dank, dass Sie das Beschwerdezentrum von Casino Guru nutzen. Wir freuen uns zu hören, dass Ihr Problem gelöst wurde. Wir werden es jetzt in unserem System als "gelöst" markieren. Bitte zögern Sie nicht, uns in Zukunft zu kontaktieren, wenn Sie Probleme mit diesem oder einem anderen Casino haben. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen, aber ich hoffe, Sie werden nicht noch einmal auf ein solches Problem stoßen.
Mit freundlichen Grüßen,
Viliam Casino.Guru
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