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Rich Casino - Verspätete Auszahlung.

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Betrag: Can$900

Rich Casino
Sicherheitsindex:Unter dem Durchschnitt
Eingereicht am: 2019-12-16 | Gelöst : 2020-01-21
Gelöst Unser Schiedsspruch

Fall geschlossen

GELÖST

Zusammenfassung der Fälle

vor 4 Jahren
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Tara, eine Spielerin aus Kanada, beschwerte sich, dass das Casino seine Zahlung verzögere.

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vor 4 Jahren
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Sehr, sehr verärgert. Ich bin in vielen Online-Casinos und hatte noch nie in meinem Leben mit so unprofessionellem Verhalten zu kämpfen! Ich habe alle Einzahlungsanforderungen erfüllt und alle Spielanforderungen erfüllt. Ich habe immer noch nicht meine Gewinne erhalten. Sie geben mir jedes Mal eine andere Entschuldigung. Und es war Mitte Dezember, als ich gewann und dachte, ich könnte meinen beiden Söhnen 10 und 13 ein bisschen besseres Weihnachten schenken, weil es jetzt so einfach ist, Tage zu verbringen (Sarkasmus). Ich dachte da falsch das ist sicher. Scheint sehr ungerecht !!!!

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vor 4 Jahren
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Hallo Tara.

Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben. Es tut uns leid, von Ihren negativen Erfahrungen zu hören. Können Sie die Gründe angeben, die Sie vom Casino angegeben bekommen haben?

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vor 4 Jahren
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Das Casino hat mir viele Ausreden gegeben, von denen sie mir zuerst sagten, dass ich die Anforderungen an die Virenbekämpfung nicht erfüllt habe. Deshalb habe ich all diese Informationen aktualisiert und sie haben meine Bestätigung genehmigt. Aber dann sagten sie, ich habe die Spielanforderungen nicht erfüllt und die 100% der Einzahlungsanforderung durchgespielt. Jetzt geben sie mir einfach keine Ausreden und sie buchen die Geldbank einfach weiter auf mein Kasinokonto um. Ich habe gespielt, seit ich diese Nachricht per E-Mail erhalten habe und bin jetzt auf 1500.00 Uhr und sie geben mir immer noch nicht meine Gewinne

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vor 4 Jahren
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Hallo.

Vielen Dank, dass Sie uns die angeforderten Informationen zur Verfügung gestellt haben. Wir werden jetzt versuchen, mit dem Casino in Kontakt zu treten.

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vor 4 Jahren
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Hallo,

Vielen Dank, dass Sie sich an uns gewandt haben!

Leider konnten wir Ihr Konto nicht finden. Wir bitten Sie, uns den auf unserer Website registrierten Benutzernamen mitzuteilen, damit wir die Angelegenheit weiter untersuchen können.

Grüße,

Reiches Casino

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vor 4 Jahren
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Ok, dann werde ich zum 20. Mal meinen Benutzernamen noch einmal vibieren, weil Sie so unprofessionell sind, dass der gesunde Menschenverstand nicht zutrifft! TSweets ist mein Benutzername also lass hier die Ausreden !!!! Thet sie rollen!

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vor 4 Jahren
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Wir möchten das Rich Casino bitten, zu antworten. Wir verlängern den Timer um 7 Tage.

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vor 4 Jahren
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Ok, aber sie werden nicht antworten, denn jetzt bin ich auf 3000 und möchte, dass sie auszahlen, wenn sie betrogen werden!

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vor 4 Jahren
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Hallo,

Wir hoffen, dass diese Nachricht Sie gut findet!

Wir haben Ihr Konto überprüft und festgestellt, dass Ihre letzte Abhebungsanforderung nicht genehmigt werden konnte, da uns die Informationen zur Zahlungsmethode fehlten. Laut unserer Banking-Seite: "Rich Casino bittet alle Mitglieder um die entsprechenden Informationen zu ihrer bevorzugten Auszahlungsmethode per E-Mail an accounting@richcasino.com"

Bitte teilen Sie uns Ihre Ecopayz-Informationen per E-Mail an accounting@richcasino.com mit und stellen Sie eine neue Auszahlungsanforderung. Diese wird vom Buchhaltungsteam so schnell wie möglich geprüft.

Sollten Sie weitere Hilfe oder Informationen benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns dies mitzuteilen.

Mit freundlichen Grüßen,

Reiches Casino

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vor 4 Jahren
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Ernsthaft!!! Ich habe dir diese Informationen ein Dutzend Mal gegeben und der einzige Grund, warum du willst, dass ich mich anmelde und dir diese Informationen gibst, ist, dass dieser Casino-Guru deinen Bullen-Mist nicht sehen kann, durch den du mich störst. Also wisst ihr was ich euch nur über diese Webseite mitteilen werde !!!! Ich werde bekommen, was dieser Betrug RICH CASINO mir schuldet !!!!! Also lassen Sie mich wissen, wann Sie für meine Informationen bereit sind. Ich weigere mich, mit jemandem darüber zu sprechen, dass er auf dieser Seite ist, damit jeder sehen kann, was für ein Mist dieses Casino ist

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vor 4 Jahren
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Also, welcher Casino-Guru ??? Sobald ich diese Seite verlasse und zum Rich Casino Support gehen muss, werden sie einfach leugnen und leugnen und leugnen. Worum geht es also bei all dem? Es hilft mir nicht, meine Gewinne zu erzielen

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vor 4 Jahren
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Hallo,

Wir hoffen, dass diese Nachricht Sie gut findet!

Bitte teilen Sie uns Ihre Ecopayz-Informationen per E-Mail an accounting@richcasino.com mit und stellen Sie eine neue Auszahlungsanforderung. Diese wird vom Buchhaltungsteam so schnell wie möglich geprüft.

Sollten Sie weitere Hilfe oder Informationen benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns dies mitzuteilen.

Mit freundlichen Grüßen,

Reiches Casino

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vor 4 Jahren
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Liebe Tara.


Wir empfehlen Ihnen, dem Casino ein letztes Mal Ecopayz-Informationen zur Verfügung zu stellen und uns einen Screenshot dieser E-Mail zu senden. Wir markieren es als vertrauliche Informationen (Sie können die vertraulichen Informationen auch selbst ausblenden). Wir brauchen nur einen Beweis. Könnten Sie es bitte tun?

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vor 4 Jahren
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Hallo,

Wir hoffen, dass diese Nachricht Sie gut findet!

Bitte beachten Sie, dass wir von Ihnen nur einen Screenshot dieses Beschwerde-Threads erhalten haben. Bitte teilen Sie uns Ihre Ecopayz-Informationen per E-Mail an accounting@richcasino.com mit. Ihre neue Auszahlungsanforderung wird vom Buchhaltungsteam so schnell wie möglich überprüft.

Sollten Sie weitere Hilfe oder Informationen benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns dies mitzuteilen.

Mit freundlichen Grüßen,

Reiches Casino

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vor 4 Jahren
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Hallo,

Wir hoffen, dass diese Nachricht Sie gut findet!

Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir Ihren Widerrufsantrag über Ecopayz genehmigt haben und innerhalb von maximal 24 Stunden bei Ihnen eintreffen sollten. Bitte bestätigen Sie, wenn das Geld bei Ihnen angekommen ist.

Sollten Sie weitere Hilfe oder Informationen benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen,

Reiches Casino

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vor 4 Jahren
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Hallo Tara.


Könnten Sie bitte bestätigen, dass Sie Ihre Auszahlung erhalten haben?

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vor 4 Jahren
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Ja!! Vielen Dank für die Hilfe von Casino Guru! Ich habe endlich meine Auszahlung erhalten. Ich habe nur gewartet, weil sie es nicht auf meine Bankkarte ausgeben konnten. Sie hatten mich gebeten, ein Konto bei ezopays einzurichten, und ich war mir nicht sicher, ob es akzeptieren würde, aber es ging alles durch und Ich habe gewonnen! Ich glaube nicht, dass ich genug danken kann.

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vor 4 Jahren
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Liebe Tara,

Vielen Dank, dass Sie das Casino Guru-Zentrum zur Lösung von Beschwerden nutzen. Wir freuen uns zu hören, dass Ihr Problem behoben wurde. Wir werden es nun in unserem System als "gelöst" markieren.

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