Der Spieler aus Japan hat Probleme mit der KYC-Verifizierung seines Wohnsitznachweises, die trotz mehrfacher Erklärungen immer wieder abgelehnt wird.
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Raze Casino - Die KYC-Verifizierung des Spielers ist verzögert.
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Betrag: ??
Raze Casino
Sicherheitsindex:Brandneues CasinoSicherheitsindex
Im Einklang mit unserer Bewertungsmethodik haben wir den Sicherheitsindex des betreffenden Casinos auf der Grundlage von mehr als 20 verschiedenen Faktoren erstellt, darunter u.a. seine Finanzlage, die Fairness der AGBs, Anzahl der Spielerbeschwerden und vieles mehr. Je höher der Sicherheitsindex, desto wahrscheinlicher ist es, dass Sie Ihre Gewinne ohne Probleme ausbezahlt erhalten.
6.7
Bei Raze Casino handelt es sich um ein neues Online Casino, was die allgemeine Bewertung erschwert. Nach unseren aktuellen Erkenntnissen hat dieses Casino einen Sicherheitsindex von 6,7. Den Sicherheitsindex dieses Casinos kennenlernen
Fall geöffnet
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6d 15h 5m 17s
Zusammenfassung der Fälle
vor 8 Stunden
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gestern
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Die KYC-Verifizierung für meinen Wohnsitznachweis wird nicht genehmigt.
Egal, wie oft ich es erkläre, sie verstehen es nicht.
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Lieber hirokann0525,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass KYC ein sehr wichtiger und wesentlicher Prozess ist, bei dem das Casino sicherstellt, dass das Geld an den rechtmäßigen Eigentümer überwiesen wird. Da sie nicht den Luxus haben, alle Spieler persönlich zu sehen und ihre Ausweise und Dokumente zu überprüfen, ist dies die einzige Möglichkeit für Glücksspieleinrichtungen, die Überprüfungsverfahren abzuschließen. Keines der seriösen und lizenzierten Casinos nimmt KYC auf die leichte Schulter und es kann einige Arbeitstage dauern, bis dieser gründliche Prozess abgeschlossen ist.
- Verstehe ich das richtig, dass es hier anscheinend nur um die Verifizierung deiner Privatadresse geht? Hast du noch weitere Dokumente eingereicht und wurden diese alle anerkannt?
- Haben Sie alle erforderlichen Unterlagen zeitnah und im richtigen Format eingereicht?
Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.
Beste grüße,
Kristina
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vor 8 Stunden
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Es wurde genehmigt, aber der Restbetrag verfiel
Hallo,
Es liegt ein klarer Verstoß gegen die Bonusbedingungen in Artikel 1.16 vor. Die Verwendung von Bonusgeldern ausschließlich zum Durchlaufen der Bonusstufen eines Spiels ist verboten.
Leider müssen wir Ihnen mitteilen, dass die Entscheidung endgültig ist.
Schön, dich kennenzulernen,
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vor 8 Stunden
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Ich spiele schon seit langer Zeit den Book of 99-Slot.
Wenn Sie Zehntausende Male spielen, erreichen Sie die Bonusstufe.
Es gab nur eine Kinderfluktuation!
Ich verstehe die Bedeutung von Verfall nicht.
Schlechtes Casino
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Casino Guru untersucht diesen Fall
