Rarebet Casino Bewertung

Der Spieler aus der Schweiz hatte aufgrund von Problemen mit der KYC-Verifizierung Schwierigkeiten mit einer Auszahlung, da die erste Verifizierung abgelehnt wurde. Der Spieler meldete, dass sein Adressnachweis nicht akzeptiert wurde, obwohl er zuvor Auszahlungen ohne Überprüfung vorgenommen hatte. Das Beschwerdeteam verlängerte die Reaktionszeit für den Spieler, um die erforderlichen Informationen bereitzustellen. Letztendlich wurde die Beschwerde jedoch abgelehnt, da der Spieler auf Folgeanfragen nicht reagierte.

Der Spieler aus Kanada hatte 5.400 $ in XRP gewonnen, hatte jedoch Probleme, das Geld abzuheben, da laufende KYC-Prüfungen mehrfach verzögert wurden. Sein Konto wurde später dauerhaft gesperrt. Das Beschwerdeteam konnte das Problem nach mehrfacher Kommunikation mit dem Casino nicht lösen, was dazu führte, dass die Beschwerde als „ungelöst“ geschlossen wurde.

Der Spieler aus Deutschland hatte Probleme, nachdem er während einer Selbstausschlussphase versehentlich 112 € eingezahlt hatte. Der Kundendienst behauptete, das Geld sei nicht angekommen, aber der Spieler hatte Beweise, die das Gegenteil bewiesen. Trotz Hilfsversuchen konnte die Beschwerde aufgrund mangelnder Reaktion des Spielers nicht gelöst werden. Folglich wurde die Beschwerde abgelehnt.

Das Rare.Bet Casino-Konto des Spielers aus Österreich wurde aufgrund der angeblichen Nutzung mehrerer Konten gesperrt, nachdem er rund 300 € gewonnen hatte. Obwohl der Spieler den Nachweis erbracht hatte, dass er für die Registrierung nur eine E-Mail-Adresse verwendet hatte, erhielt er seit über einem Monat keine Antwort vom Casino. Nachdem er vom Casino entsprechende Beweise erhalten hatte – obwohl die Behauptungen über mehrere Konten nicht belegt waren – wurde die Beschwerde als ungerechtfertigt geschlossen, da der Benutzer den Bonus des Casinos in einem bestimmten Slot-Spiel missbraucht hatte („verzögerte Runden“). Das Casino handelte korrekt und in Übereinstimmung mit seinen Geschäftsbedingungen.