HomeBeschwerdenRaging Bull Casino - Die Auszahlung des Spielers hat sich verzögert.

Raging Bull Casino - Die Auszahlung des Spielers hat sich verzögert.

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Betrag: A$100

Raging Bull Casino
Sicherheitsindex:Über dem Durchschnitt
Eingereicht am: 2021-11-03 | Gelöst : 2021-11-23
Gelöst Unser Schiedsspruch

Fall geschlossen

GELÖST

Zusammenfassung der Fälle

vor 2 Jahren
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Die Auszahlung des Spielers war seit 2 Wochen anhängig. Das hat sich erledigt.

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vor 2 Jahren
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Ich warte seit etwas mehr als 2 Wochen und meine Auszahlung steht noch aus.

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vor 2 Jahren
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Liebe Fiona,

vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir sehr leid, von Ihren negativen Erfahrungen zu hören. Für welche Methode zur Auszahlung Ihrer Gewinne haben Sie sich entschieden? War es die gleiche Zahlungsmethode wie zuvor?

Haben Sie Ihre Gewinne mit oder ohne aktiven Bonus gesammelt?

Haben Sie dieses Problem mit dem Casino besprochen? Bitte leiten Sie alle relevanten Mitteilungen zwischen Ihnen und dem Casino an kristina.s@casino.guru weiter .

Da dies nicht Ihre erste Beschwerde zu demselben Problem ist, ist es meiner Meinung nach nur eine Frage der Zeit, bis Sie sie erhalten.

Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.

Mit freundlichen Grüßen,

Kristina

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vor 2 Jahren
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Hallo Kristina,


Danke, dass Sie sich so schnell bei mir gemeldet haben. Ich habe das Geld mit einem kostenlosen Chip gewonnen, aber das gesamte Durchspielen gespielt und nur das Maximum ausgezahlt, das mir erlaubt war, nämlich die $100. Ich habe die einzige Person gefragt, mit der ich in Kontakt treten kann und das ist der Live-Chat und es ist immer die gleiche alte Nachricht, dass die Auszahlung noch aussteht und danach die Zahlungsabwickler kommen. Jedes Mal, wenn ich eine Auszahlung tätige, ist es dasselbe, was ich nie bezahlt bekomme, es sei denn, ich bekomme einen Casino-Guru, das sollte nicht wieder passieren und es ist nicht fair. Ich hoffe du kannst das nochmal für mich klären.


Mit freundlichen Grüßen Fiona

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vor 2 Jahren
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Vielen Dank Fiona für deine Antwort. Ich werde Ihre Beschwerde nun an meinen Kollegen Viliam weiterleiten, der Ihnen zur Seite steht. Ich wünsche Ihnen viel Glück und hoffe, dass Ihr Problem bald zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.

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vor 2 Jahren
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Hallo Fiona,

Ich habe mir Ihre Beschwerde angesehen und werde mein Bestes tun, um Ihnen zu helfen. Ich möchte das Raging Bull Casino zu diesem Gespräch einladen. Casino, können Sie bitte angeben, was das Problem mit der Auszahlung des Spielers ist?

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vor 2 Jahren
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Grüße alle,


Ich habe die Situation überprüft und werde sehen, was ich tun kann, um die Dinge für dich voranzubringen, Fiona. Hoffentlich haben wir bald Fortschritte.


Besten Wünsche,


Nick und Raging Bull

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vor 2 Jahren
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Hallo, halte dich nur auf dem Laufenden. Es hat sich nichts geändert und ich warte immer noch darauf, dass ich entweder vom Casino erhalte oder meine Gewinne auf mein Bankkonto gehen. Dies ist jedes Mal passiert, wenn ich versucht habe, Gewinne abzuheben. Es ärgert mich wirklich, dass sie Ihr Geld nehmen, Tausende davon, aber sobald Sie versuchen, Geld abzuheben, erhalten Sie keine Antwort oder immer wieder die gleiche alte Nachricht, dass es von den Zahlungsprozessen abhängt. Auch wenn auf ihrer Website schnelle Auszahlungen stehen. Außerdem erstellen sie Ihr Spielerprofil und machen es fast unmöglich, mehr Geld abzuheben, wenn Sie einen Gewinn hatten, da die Wettanforderungen bei Verwendung eines Bonus unmöglich sind. Warum behandeln sie treue Kunden so schlecht? Alles, was ich verlange, ist, von diesen Unternehmen fair und mit Respekt behandelt zu werden, ist, dass zu viel verlangt wird. Wie auch immer, ich hoffe, Sie haben mehr Glück als ich, um die Dinge voranzutreiben, denn es ist fast einen Monat her, seit ich meine Auszahlung getätigt habe.

Mit freundlichen Grüßen Fiona

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vor 2 Jahren
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Grüße alle,


Entschuldigung, dass wir nicht früher aktualisiert haben, die Zahlung wurde letzte Woche am 9. Fiona für Sie an unsere Drittanbieter-Zahlungsanbieter gesendet. In der Regel beträgt die Lieferzeit 3-10 Werktage, sobald die Zahlung in Ihrem Namen erfolgt ist. Seien Sie einfach geduldig und es sollte relativ bald auf Ihrem Bankkonto eingehen.


Besten Wünsche,


Nick und Raging Bull

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vor 2 Jahren
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Hallo Nick von Raging Bull,

Bitte, das ist nicht gut genug von dem Casino, in das ich viel Geld investiert habe. Nirgendwo auf seiner Website steht, dass Sie extrem lange auf Ihre Auszahlung warten werden. In der Tat heißt es schnelle Auszahlungen. Anscheinend hat es große Einnahmen, also sollte dies nicht passieren. Dumme Leute wie ich bleiben ein treuer Spieler, obwohl dies schon oft vorgekommen ist. Ich kann nur hoffen, dass es früher oder später geklärt wird.

Fiona

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vor 2 Jahren
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Liebe Fiona,

Bitte lassen Sie mich wissen, wann Sie Ihre Gewinne erhalten.

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vor 2 Jahren
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Hallo Viliam, ich möchte Sie nur wissen lassen, dass ich schließlich bezahlt wurde.

Danke für deine Hilfe noch einmal.

Mit freundlichen Grüßen Fiona

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vor 2 Jahren
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Liebe Fiona,

Vielen Dank, dass Sie das Beschwerdezentrum von Casino Guru nutzen. Wir freuen uns zu hören, dass Ihr Problem gelöst wurde. Wir werden es jetzt in unserem System als "gelöst" markieren. Bitte zögern Sie nicht, uns in Zukunft zu kontaktieren, wenn Sie Probleme mit diesem oder einem anderen Casino haben. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen, aber ich hoffe, Sie werden nicht noch einmal auf ein solches Problem stoßen.

Mit freundlichen Grüßen,

Viliam Casino.Guru

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