HomeBeschwerdenPure Casino - Die Auszahlung des Spielers verzögert sich.

Pure Casino - Die Auszahlung des Spielers verzögert sich.

Automatische Übersetzung

Betrag: 500 $

Pure Casino
Sicherheitsindex:Niedrig
Eingereicht am: 2024-11-06
Fall geöffnet Gegenwärtiger Status

Auf die Antwort von Casino Guru warten

5d 23h 53m 34s

Zusammenfassung der Fälle

gestern
Übersetzung

Der Spieler aus Texas wartet seit über zwei Monaten auf eine Auszahlung von 500 $ aus dem Casino, nachdem er 1500 $ angefordert hatte, von denen jedoch nur 1000 $ eingegangen waren. Die Kommunikation mit dem Casino wurde inzwischen eingestellt.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Tagen
Übersetzung

Das Casino schuldet mir 500 $. Ich habe eine Auszahlungsanforderung für 1500 $ gestellt. Sie haben mir 1000 $ gegeben, die anderen 500 $ sind noch 18 Werktage lang ungewiss. Der Live-Chat beantwortet keine Fragen mehr, sie haben aufgehört, E-Mails zu beantworten. Seit meiner ursprünglichen Anforderung sind weit über 18 Werktage vergangen. Sie halten sich nicht an ihre eigenen AGB. Ich habe alles richtig gemacht. Ich habe in der Vergangenheit mehrere Male ohne Probleme bei diesem Casino ausgezahlt. Ja, es dauert ewig, aber sie haben mich immer bezahlt.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
gestern
Übersetzung

Lieber skeberhart1023,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihren negativen Erfahrungen mit Pure Casino zu hören.

Erlauben Sie mir bitte, Ihnen einige Fragen zu stellen, damit ich die Situation besser verstehen kann.

  • Könnten Sie bitte bestätigen, dass Sie die KYC-Verifizierung bestanden haben?
  • Haben Sie Ihre Gewinne mithilfe eines Bonus angesammelt?

Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Beste grüße,

Thomas

Automatische Übersetzung
Auf die Bestätigung warten
Auf die Bestätigung warten
gestern
Übersetzung
Auf die Bestätigung warten

Dieser Beitrag ist vorerst privat. Dieser muss noch von Casino Guru genehmigt werden. Wir veröffentlichen neue Posts erst nach einer manuellen Überprüfung, um sicherzustellen, dass sie keine vertraulichen Informationen enthalten, die nur von den beteiligten Parteien eingesehen werden dürfen.

Casino Guru untersucht diesen Fall

flash-message-reviews
Die User-Bewertungen – Schreiben Sie eigene Casinobewertungen und teilen Sie Ihre Erfahrungen
Forum_alt
Beteiligen Sie sich an unserem Diskussionsforum und treffen Sie dort Casinospielerinnen und Spieler aus der ganzen Welt.
scamalert_1_alt
Casino Guru fragt Sie nie nach Ihrem Passwort oder verlangt Zugang zu Ihrem Casino- oder Bankkonto
Folgen Sie uns in den sozialen Medien – Tägliche Posts, Boni ohne Einzahlung, die neuesten Spielautomaten und vieles mehr
Abonnieren Sie unseren Newsletter über die neuesten Boni ohne Einzahlung, Spielautomaten und vieles mehr.