PNXBet Casino - Das Konto des Spielers wurde plötzlich eingeschränkt.

Wetten und Auszahlungen von meinem Konto wurden innerhalb von 2 Minuten nach der Einzahlung des Geldes gesperrt. Ich habe innerhalb von drei Tagen mehr als fünf Mal nachgefragt, aber die einzige Antwort war, dass sie es überprüfen würden.

Zwangsweiser Diebstahl von Geld von Benutzern, nachdem ihre Konten gesperrt wurden.

pnxbet/jetwin/winzir: Diese Seite ist alle die gleiche Firma,

Es gibt viele Benutzer, die durch die Nutzung dieser Unternehmen geschädigt werden. Nach dem Betrug traten Probleme auf und der Name wurde von PNXBET in JETWIN geändert. Auch WINZIR BET, das über eine legale Lizenz verfügt, ist beteiligt und es gibt Beweise.

Hallo dkwelq,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben, und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit PNXBet Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.

Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob Ihr Konto bereits verifiziert ist und wenn ja, seit wann genau? Haben Sie mit Ihrer Einzahlung einen Bonus beansprucht? Nutzen Sie das Konto für Sportwetten oder Casinospiele? Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worum ging es?

Ich freue mich auf deine Antwort.

Grüße,

Nick

Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob Ihr Konto bereits verifiziert ist?

• Mein Konto wurde bereits vor 3 Jahren verifiziert

Haben Sie mit Ihrer Einzahlung einen Bonus beansprucht?

• Kein Bonus beansprucht. Ich zahle nur ein

Nutzen Sie das Konto für Sportwetten oder Casinospiele?

• Ich spiele nur Casinospiele

Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worum ging es?

• Als ich mich vor einer Woche erkundigte, sagten sie, der Grund für die Sperrung meines Kontos sei nur die Verifizierung und sagten mir, ich solle warten. Ich habe heute nachgeschaut, aber mein Konto ist immer noch eingeschränkt.

Sie sagen, dass die Ermittlungen zu meinem Konto noch laufen und 45 bis 365 Tage dauern werden. Sie ließen mich hängen, ohne zu wissen, was mein Verstoß war. Und ich bin zu 100 Prozent sicher, dass ich gegen keine ihrer Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen habe. Ich spiele fair.

Danke trotzdem. Vielen Dank, dass Sie pnxbet kontaktiert haben, um dieses Problem zu lösen. Ich bin zu 100 % sicher, dass ich nicht gegen die Regeln verstoßen habe. Ich bin nur ein Spieler dieser Seite. Ich bin nur ein Spieler, kein Makler, der Provisionen braucht. Ich brauche nicht einmal diese Provision und Boni oder was auch immer sie sagen. Ich habe mein eigenes Geld zum Spielen.

Vielen Dank für Ihre Entgegenkommen. Sie haben bereits vor 2 Tagen eine E-Mail gesendet und um ein Live-Video von mir gebeten. Durch dieses Live-Video möchten sie, dass ich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen 2.6.8 erkläre, was ich bereits getan habe, obwohl es gegen meinen Willen ist, weil ich es weiß und bin Ich bin mir zu 100 % sicher, dass ich nicht gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen habe. Ich tue, was sie sagen, um des Geldes auf diesem Konto willen. Es ist kein Witz, mein Konto ohne ein faires Verfahren zu sperren. Das Geld auf diesem Konto ist kein Scherz, 10.000 PHP sind hier bei uns eine Menge Geld. Ich spiele fair und spiele fair. Ich hoffe, dass sie meine Transaktionshistorie, meine Kontohistorie und sogar meine Wetthistorie sorgfältig überprüfen und sehen können, dass ich nichts getan habe, was gegen das Spiel verstößt. Ich hoffe, dass sie mein Konto und mein Geld so schnell wie möglich eröffnen und zurückerhalten!

Danke.

Hallo dkwelq,

Wenn Ihr Konto vor drei Jahren verifiziert wurde, ist es üblich, den Player nach einer Weile erneut zu verifizieren, und die Videoverifizierung ist ein Standardverfahren. Wann sollte der Verifizierungsanruf erfolgen?

Sehr geehrte(r) dkwelq,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.

Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Daher können wir keine weiteren Nachforschungen anstellen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.