Der Spieler von den Philippinen wurde gesperrt, nachdem er eine Auszahlung beantragt hatte. Später stellte sich heraus, dass die Sperrung nur vorübergehend war. Das Konto des Spielers wurde gesperrt, weil ihm vorgeworfen wurde, gegenteilige Wetten durchgeführt zu haben, um eine Affiliate-Provision zu erhalten. Das Casino konnte diese Anschuldigungen nicht beweisen, der Zugang des Spielers zu seinem Konto sowie zu seinem Geld wurde jedoch später wiederhergestellt. Die Beschwerde wurde als „gelöst“ geschlossen.
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