Der Rückzug des Spielers verzögert sich um 2 Wochen.
Meine Verifizierung wurde genehmigt
viele Einzahlungen tätigen und ab dem 4. August 2022 3 Auszahlungen anfordern. Es ist ein Datum, das nicht auf meinem Bankkonto hinterlegt ist, sie können mir keine Zahlungsnachweise oder Tracking-Codes senden
PLAYUZU IST BETRUG Seien Sie vorsichtig und sie haben meine Auszahlungen storniert. Sie geben keine Auskunft
My verification was approved
make many deposits, and request 3 withdrawals from August 4, 2022. It is a date that is not deposited to my bank account, they cannot send me proof of payment or tracking codes
PLAYUZU IS FRAUD be careful and they canceled my withdrawals. They don't give any information
Me aprobaron mi verificacion
realice muchos depósitos , y solicite 3 retiradas desde el día 4 de agosto del 2022. Es fecha que no se deposita a mi cuenta de banco , no me pueden enviar comprobante de pago ni claves de rastreo
PLAYUZU ES FRAUDE tengan cuidado y me cancelaron mis retiros. No dan información de nada
Hallo cristytherealtix,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit PlayUZU Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.
Können Sie bitte mitteilen, seit wann Ihr Konto vollständig verifiziert ist? Haben Sie Ihre Gewinne mit echtem Geld angesammelt oder einen Bonus verwendet? Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worum ging es dabei?
Ich freue mich auf deine Antwort.
Grüße,
Nick
Hello cristytherealtix,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with PlayUZU Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Could you please advise since when is your account fully verified? Did you accumulate your winnings with real money or did you use a bonus? When was the last time you spoke to the casino and what was it about?
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Mein Konto wurde am verifiziert
Tag 05. August 2022, mein
Einnahmen sind mit echtem Geld, ich gebe normalerweise keine Boni ein, das letzte Mal, als ich mit dem Casino sprach, war am 17. August 2022, und sie sagten mir, dass meine Einzahlungen genehmigt wurden und bereits auf meinem Bankkonto erscheinen sollten, sie erscheinen nicht darin meine Kontobank und meine Bank sagen mir, dass es falsch ist, dass sie nie getätigt wurden, meine Bank fragt mich nach einem Tracking-Code, um zu überprüfen, wo die Zahlung getätigt wurde, und Play Uzu will ihn mir nicht geben.
My account was verified on
day August 05, 2022, my
earnings are with real money, I do not usually enter bonuses, the last time I spoke with the casino was on August 17, 2022 and they tell me that my deposits were approved and should already appear in my bank account, they do not appear in my account bank and my bank tell me that it is false that they were never made, my bank asks me for a tracking code to verify where the payment was made, and play uzu does not want to give it to me.
Mi cuenta se verifico el
dia 05 de agosto 2022 , mis
ganancias son con dinero real , no suelo ingresar bonos , la última vez que hablé con el casino fue el dia 17 de agosto 2022 y me dicen que mis depósitos fueron aprobados y ya deberían aparecer en mi cuenta de banco , no aparecen en mi cuenta de banco y mi banco me dicen que es falso que nunca se hicieron , mi banco me pide una clave de rastreo para verificar dónde se realizó el pago , y play uzu no me la quiere dar.
Dieser Beitrag wurde von Casino Guru in einen privaten Modus gesetzt. Dieser enthält vertrauliche Informationen, die nur von den Beteiligten eingesehen werden dürfen.
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Vielen Dank, Cristytherealtix, dass Sie uns mitteilen, dass das Problem behoben wurde. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft wieder auf andere Probleme stoßen, wir werden gerne versuchen, Ihnen zu helfen.
Grüße,
Nick
Thank you cristytherealtix for letting us know that the issue has been resolved. Please do not hesitate to contact us if you will come across any other trouble again in the future, we will gladly try to help you out.
Regards,
Nick
Kostenlose professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die sich auf die Erfahrungen aus der Branche stützen, und die auf die Verbesserung der Spielerkenntnisse und auf einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit dem Glücksspiel abzielen.
Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
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