Nun, ich habe mich im Casino registriert, nachdem ich Bewertungen gelesen hatte, dass sie tatsächlich zahlen, wenn man den Anmeldebonus erfüllt, also beschloss ich, es auszuprobieren. Sie gaben mir meinen Bonus und ich konnte meine Wettanforderung von 25.000 erfüllen, und so hatte ich meine Gewinne bereits auf meinem realen Konto. Als ich meine Einzahlung tätigte, um meine Gewinne abheben zu können, wurde meine Einzahlung nicht angezeigt und trotz meiner Bemühungen wurde sie nie zurückerstattet. Also tätigte ich eine weitere Einzahlung, aber als ich versuchte, meine Gewinne abzuheben, wurde die Auszahlung aufgrund des Nachweises meiner Adresse abgelehnt. Ich verifizierte erfolgreich meinen Personalausweis (INE, auf Spanisch) und schickte dann meinen Adressnachweis und meine Zahlungsmethode ein, die beide genehmigt wurden. Ich kommunizierte mit dem Live-Chat und sie fragten nach einem Führerschein oder Reisepass, den ich nicht hatte. Später baten sie um ein Selfie mit meinem Ausweisdokument, das ich schickte, und es wurde genehmigt. Also beantragte ich erneut meine Auszahlung und kurz darauf teilten sie mir mit, dass ich gegen die Geschäftsbedingungen verstoßen hätte, dass der Bonus nur für eine Person pro Haushalt gilt. Sie haben meine Gewinne zusammen mit der Einzahlung, die ich bereits getätigt hatte, storniert. Das erscheint mir ungerecht, da ich der einzige in meiner Familie bin, der im Casino registriert ist. Man ist gestresst, die Wettanforderungen zu erfüllen, nur um etwas Geld zu gewinnen, und wie sich herausstellte, wurde ich beschuldigt, mehrere Konten zu haben, und obendrein haben sie meine Einzahlung gestohlen. Ich sehe in den öffentlichen Bewertungen hier, dass ein Paar den Playdoit-Bonus erhalten und seine Gewinne abgehoben hat, während mir, der ich der einzige Registrierte bin, meine Gewinne storniert wurden.
Well, I registered at the casino after reading reviews that they actually pay if you complete the sign-up bonus, so I decided to give it a try. They gave me my bonus, and I was able to meet my wagering requirement of 25,000, and so I already had my winnings in my real balance. When I made my deposit to be able to withdraw my winnings, my deposit did not show up, and despite my struggle, it was never reimbursed. So, I made another deposit, but when I tried to withdraw my winnings, the withdrawal was rejected because of the proof of my address. I successfully verified my National Identification Card (INE, in Spanish), and then I sent in my proof of address and my payment method, both of which were approved. I communicated with live chat and they asked for a driver's license or passport, which I did not have. Later, they asked for a selfie with my identity document, which I sent and it was approved. So, I applied again for my withdrawal and shortly after, they told me I had violated the terms and conditions that the bonus is only one person per household. They canceled my winnings along with the deposit I had already made. This seems unjust to me because I am the only one registered at the casino in my family. One stresses out to meet the wagering requirement just to win some money, and as it turns out, I was accused of having multiple accounts and on top of that, they stole my deposit. I see in the public reviews here, it says that a couple acquired the playdoit bonus and withdrew their winnings, whereas I, who am the only one registered, had my winnings canceled.
Bueno yo me registre en el casino por leer reseñas que si pagaban si uno completaba el bono por registrarme entonces me animé a hacerlo me otorgaron mi bono y logré completar mi requisito de apuesta de 25000 y ya tenía mi ganancia en mi saldo real al hacer mi depósito para poder retirar mis ganancias no me llegó un depósito y estuve batallando y nunca me lo repusieron entonces hice otro depósito y al querer retirar mis ganancias se me rechazo el retiro por motivo de mi comprobante de domicilio mi INE la verifique con éxito y después envié mi comprobante de domicilio y mi método de pago igual se aprobó me comunico con chat en vivo y me pidieron licencia de conducir o pasaporte cosa que no tenía después me pidieron una selfie con mi documento de identidad los envío y me los aprueban entonces aplicó nuevamente mi retiro y al poco ratito me dicen que viole el término y condicion de que el bono es solo una persona por hogar y me anularon mis ganancias con todo y mi depósito que ya había realizado se me hace injusto por qué soy el único que está registrado en el casino de mi familia uno se estresa por hacer el requisito de apuesta para ganar algo de dinero y resulta que me tacharon de múltiples cuentas y aparte me robaron mi deposito y veo que en las reseñas públicas aki dice que una pareja adquirio el bono de playdoit y retiraron sus ganancias y yo que solo yo estoy registrado me anularon mis ganancias
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