Der Spieler aus Kanada macht negative Erfahrungen, nachdem unerwartete Einzahlungsgebühren angefallen sind. Wir haben die Beschwerde geschlossen, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.
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PlayAlberta Casino - Der Spieler ist mit den Einzahlungsgebühren im Casino unzufrieden.
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Betrag: Can$5
PlayAlberta Casino
Sicherheitsindex:Sehr hochSicherheitsindex
Casinos mit einem sehr hohen Sicherheitsindex werden in der Regel von Hunderttausenden Spielerinnen und Spielern besucht, bei denen es keine oder nur wenige relevante und veröffentlichte Beschwerden gibt. Wir halten das Spielen in Casinos mit einem sehr hohen Sicherheitsindex für absolut sicher, da diese Casinos bewiesen haben, dass sie ihre Spieler fair behandeln und niemals übervorteilen.
Fall geschlossen
Unser Schiedsspruch
Keinerlei weitere Spielerreaktionen
ABGELEHNT
Zusammenfassung der Fälle
vor 1 Jahr
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vor 1 Jahr
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Sie berechnen Ihnen jedes Mal 5 $, wenn Sie Ihren CC verwenden.
Ohne viel über diese versteckte Gebühr zu sagen.
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vor 1 Jahr
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Liebe Ltopo,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Könnten Sie uns bitte mitteilen, wenn Sie bemerkt haben, dass mehr Geld von Ihrem Konto abgebucht wurde? Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir nicht viel tun können, wenn eine zwischengeschaltete Bank Geld abzieht. Ich wünschte, ich könnte Ihnen mehr helfen, aber wir sind normalerweise machtlos bei der Verhandlung von Problemen mit Einzahlungs- und Auszahlungsgebühren.
Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob Sie eine Entschädigung vom Casino beantragt haben?
Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.
Mit freundlichen Grüßen,
Thomas
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vor 1 Jahr
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Sehr geehrte(r) Ltopo,
Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
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Öffentlich
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vor 1 Jahr
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Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Folglich können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.
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