Der Spieler aus Singapur wurde des Betrugs beschuldigt und seine Gewinne wurden beschlagnahmt. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.
The player from Singapore has been accused of fraud and his winnings were confiscated. We rejected the complaint because the player didn't respond to our messages and questions.
Der Spieler aus Singapur wurde des Betrugs beschuldigt und seine Gewinne wurden beschlagnahmt. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.
Platzierte über 1.000 Wetten beim Sportanbieter in Laebet. Als sich herausstellte, dass meine Wetten Wetten gewannen, lehnten sie meine Wetten ab, nachdem die Ergebnisse veröffentlicht wurden, und beschuldigten mich, betrogen zu haben, Bots zu verwenden, Server zu stören usw. Aber wenn meine Wetten Wetten verlieren, akzeptieren sie sie gerne. Lächerlich, wenn Sie sie fragen, zeigen sie Ihnen die Richtlinie, dass sie Wetten ablehnen können, wenn sie ein Foul vermuten. Schlüsselwort ist verdächtig. Also kümmert sich niemand um Laebet c Sport. Denn wenn Sie auf Siegesserie sind, werden Sie bezahlt.
Placed over 1,000 in bets with the sports provider at Laebet. When my bets turned out to be winning bets, they rejected my bets after the results are out, and accused me of cheating, using bots, server disruption etc. But when my bets are losing bets, they happily accept them. Ridiculous, then when you ask them, they show you the policy saying they can reject bets if they suspect foul.play. KEY WORD IS SUSPECT. so anyone dun bother with Laebet c sports. Cos if you are on winning streak you win get paid.
Lieber verärgerter Lim,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Könnten Sie mir bitte eine relevante Kommunikation zwischen Ihnen und dem Casino weiterleiten? Meine E-Mail-Adresse lautet kristina.s@casino.guru.
Könnten Sie außerdem klären, ob Ihre Gewinne das Ergebnis des Spielens mit einem Bonus waren?
Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.
Freundliche Grüße,
Kristina
Dear Disgrunted Lim,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. Please could you forward any relevant communication between you and the casino to me? My email address is kristina.s@casino.guru.
Additionally, could you clarify if your winnings were the result of playing with some bonus?
Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Kristina
Lieber verärgerter Lim,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens bereitstellen.
Dear Disgrunted Lim,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to provide the required information in the given time frame, we will reject your complaint.
Leider müssen wir diesen Fall ablehnen, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.
Unfortunately, we’re forced to reject this case because the player hasn’t responded to our messages and questions. Therefore, we’re not able to proceed with further investigation or suggest possible solutions.
The player can reopen this complaint anytime.
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