Der Spieler kämpft aufgrund der laufenden Überprüfung darum, sein Guthaben abzuheben. Die Beschwerde wurde geschlossen, da der Spieler nicht mehr reagierte.
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Parimatch Casino BR - Der Spieler kämpft darum, sein Guthaben zurückzuziehen.
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Betrag: Can$500
Parimatch Casino BR
Sicherheitsindex:NiedrigSicherheitsindex
Bei Casinos mit einem niedrigen Sicherheitsindex gibt es in der Regel viele relevante und veröffentlichte Spielerbeschwerden oder auch andere relevante Probleme. Im Allgemeinen empfehlen wir nicht, in Casinos mit einem niedrigen Sicherheitsindex zu spielen.
Fall geschlossen
Unser Schiedsspruch
Keinerlei weitere Spielerreaktionen
ABGELEHNT
Zusammenfassung der Fälle
vor 1 Jahr
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vor 1 Jahr
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Ich habe 500 CAD eingezahlt und jetzt 4621 CAD gewonnen, und ich kann es nicht abheben. Sie fragen mich immer wieder nach Unterlagen, obwohl ich bereits alles gesendet habe, was sie brauchen. Sie sagen immer, dass mehr Zeit für die Bearbeitung benötigt wird. Ich möchte nur den eingezahlten Betrag zurückerstatten
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vor 1 Jahr
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Hallo eruelcunanandayato,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Parimatch Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.
Können Sie bitte mitteilen, seit wann genau der Verifizierungsprozess läuft? Welche Dokumente wurden bereits genehmigt und welche nicht? Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worum ging es dabei?
Bitte beachten Sie, dass der Verifizierungsprozess bis zu 14 Tage nach dem Einsenden aller angeforderten Dokumente dauern kann.
Ich freue mich auf deine Antwort.
Grüße,
Nick
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vor 1 Jahr
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Es ist jetzt 2 Tage her, ich habe meinen Pass und meinen Kontoauszug geschickt und sie fordern dieselben Dokumente an. Ich habe viele Beschwerden gegen sie gelesen, dass sie Betrüger sind. Ich möchte nur den Betrag zurückerstatten, den ich insgesamt 500 CAD eingezahlt habe. Ihr Link lautet ca.parimatch.com
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vor 1 Jahr
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Hallo eruelcunanandayato,
Wie oben erwähnt, kann es bis zu 14 Tage dauern, daher würde ich Ihnen auf jeden Fall empfehlen, nur zu warten und uns wissen zu lassen, ob es innerhalb der nächsten Woche ein Update gibt.
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vor 1 Jahr
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Hallo zusammen!
Wir informieren Sie, dass der Spieler die Überprüfung erfolgreich bestanden hat. Auch hierüber wurde er am 29.11. per E-Mail informiert.
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vor 1 Jahr
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Sehr geehrte(r) eruelcunanandayato,
Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
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