Die Auszahlungsanforderung des Spielers ist hängen geblieben. Wir haben die Beschwerde zurückgewiesen, da der Spieler nicht auf uns geantwortet hat.
Diese Leute verwerfen meine Auszahlungsanfrage immer wieder! Sie alle erforderlichen Dokumente, Debitkartennummer und Ablaufdatum usw., einen Adressnachweis mit meinem Namen und Datum, meine gescannte Lizenz vorne und hinten mit Ablaufdatum! dennoch verwerfen sie meine Anfrage weiterhin !! Ich habe diesbezüglich in den letzten 2 Versuchen keine Mitteilung erhalten.
Ich werde NIE wieder einen Cent mit dieser Menge ausgeben.
Lieber Greg,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Bitte erlauben Sie mir, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, damit ich die ganze Situation vollständig verstehen kann. Haben Sie Ihre Kontobestätigung erfolgreich abgeschlossen? Wurde Ihre Auszahlung genehmigt und steht sie seitdem noch aus? Haben Sie in der Vergangenheit Geld von diesem Casino abgezogen? Ich verstehe, dass es wie viele Fragen erscheinen mag, aber alle angeforderten Informationen sind wichtig, wenn wir mit diesem Fall fortfahren möchten. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.
Freundliche Grüße,
Nick