Der Willkommensbonus war sehr großzügig. Aber ich musste über dreitausend Dollar an Guthaben durchspielen, um mit einem Gewinn von hundert Dollar auszukommen. Ich bin allen Anforderungen nachgekommen. Und dann habe ich sogar mit dem Kundenservice bestätigt, was ich tun musste. Ich habe bestätigt, wie hoch meine maximale Auszahlung mit dem Bonus ist, bevor ich die erforderliche Aufgabe erledigt habe. Als ich fertig war, konnte ich keine Auszahlung mehr vornehmen. Es hieß, ich hätte den Auszahlungsbetrag überschritten. Nach einem zweiten Gespräch mit dem Kundendienst innerhalb einer Stunde. Dann wurde mir mitgeteilt, dass nein, jetzt könne ich nur noch mit fünfzig Dollar auschecken und ich müsste weitere fünfzehn einzahlen, um überhaupt die erste Auszahlung vornehmen zu können. Ich fragte, wie sich das in nur einer Stunde ändern würde und warum auf ihrer Website immer noch klar steht, dass die Mindestauszahlung tatsächlich einhundert Dollar betrug. Er sagte, es handele sich um eine neue Politik, die gerade erst begonnen habe. Anscheinend scheint es direkt nach meinem Sieg etwas zwielichtig zu sein. Deshalb habe ich ihn gebeten, sehr präzise zu sein, da ich eine Rezension dieses Casinos verfassen würde. Und er erklärte sehr deutlich, dass ich jetzt nur mit einem Gewinn von 50 $ auschecken dürfe. Aber ich musste ihnen 15 Dollar zahlen, um das überhaupt zu bekommen. Mein nun angeblich gewonnener Gewinn von 100 $ wird mir also nur einen Gewinn von 35 $ einbringen (aufgrund des plötzlichen Rückgangs der zulässigen Auszahlung und der jetzt erforderlichen Einzahlung). Davon berechnet mir meine Bank 22 $ für die Überweisung. Am Ende würde mein Nettogewinn also 13 $ betragen, wenn ich 8 Stunden lang in diesem Casino gespielt hätte.
Ich habe das Gefühl, dass dies sehr zwielichtig und hinterhältig war und dass sie die Informationen respektieren sollten, die mir zu Beginn meiner Einführung in dieses Casino und zu Beginn der Verwendung des bereitgestellten Bonuscodes gegeben wurden.
Ich würde definitiv sagen, dass es in diesem Casino nur um Köder und Tausch geht. Ich würde es nicht empfehlen, es sei denn, Sie wollen einfach nur zum Spaß spielen. Wenn Sie nur dort sind, um die Spiele zu spielen, sind sie schnell. Sie sind schnell und störungsfrei. Wenn Sie tatsächlich erwarten, dass Sie für den Gewinn eine tatsächliche Auszahlung erhalten, würde ich mich woanders umsehen.
The welcome bonus was very generous. But I needed to play through over three thousand dollars in credit in order to check out with a hundred dollar win. I followed through with every requirement. And then even confirmed with customer service what i needed to do. I confirmed what my maximum cash out was using the bonus prior to completing the task needed. Once I was done I was unable to cash out. It said I was I exceeded the withdrawal amount. Upon talking to customer service a second time within a one hour. I was then informed that no, now I could only check out with fifty dollars and I had to deposit another fifteen in order to even make that first withdraw. I asked how that would change in just 1 hour and why on their website it still clearly states that the minimum withdrawal was in fact one hundred dollars. He said it was a new policy that had just started. Apparently right as soon as I won it seams a bit shady. So I asked for him to be very precise because I would be doing a review of this casino. And he very clearly stated that I now was only allowed to check out with $50 in winning profit. But had to pay them $15 to even get that. So my now supposedly won profit of $100 is going to only net me a profit of $35 (due to the sudden decrease in allowed withdrawl and now required deposit). Out of which my bank will charge me $22 to have the money wired. So in the end, my net profit would be $13 for 8 hours of playing on this casino.
I feel that this was very shady and back handed and that they should honor what was given to me as information at the beginning of my introduction to this casino and at the beginning of my using the bonus code provided.
I would definitely say this casino is all about bait and switch. I would not recommend it unless you're going to just want to be playing for fun. If you're just there to play the games they are fast. They are quick and they are not glitchy. If you actually expect to receive anything in the form of an actual payout for winning, I would look elsewhere.
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Und das ist die Antwort, die ich bekam, als ich um Hilfe bat
