OLE!bet Casino - Das Konto des Spielers wurde gesperrt.

Ich habe 250 Euro gesammelt und das Konto wurde ohne Grund geschlossen. E-Mails werden ebenfalls nicht beantwortet.

Lieber Janne,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Könnten Sie bitte weitere Informationen und Details bereitstellen, damit wir das Problem vollständig verstehen können? Wann genau wurde Ihr Konto geschlossen? Hast du mit irgendwelchen Boni gespielt?

Haben Sie auch versucht, den Live-Chat des Casinos zu kontaktieren? Es funktioniert an Werktagen von 9:00 bis 18:00 Uhr MEZ. Der Support-Mitarbeiter antwortete etwas langsamer, aber nichts Schreckliches.

Ich werde geduldig auf Ihre Antwort warten und hoffe, Ihnen so schnell wie möglich zu helfen.

Freundliche Grüße,

Kristina

Das Problem wurde gelöst, es gab ein Missverständnis

Großartige Neuigkeiten! Danke, dass du es uns wissen lässt. Da die Beschwerde erfolgreich gelöst wurde, werden wir sie jetzt in unserem System als "gelöst" schließen. Vielen Dank für die Zusammenarbeit und zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft auf Probleme mit diesem oder einem anderen Casino stoßen. Wir sind hier um zu helfen.