Ocean Breeze Casino Bewertung

Firmendetails anzeigen

Zahlungen

Alle anzeigen (14)

Auszahlungslimits

per Monat

20.000 €

pro Woche

5.000 €

Besitzer Ocean Breeze Tech Ltd.

Gegründet 2020

Prognostizierter Jahresumsatz

> 1.000.000 €

Lizenzierungsbehörden

Dieses Casino wird ohne offizielle Lizenz betrieben!

ÜbersichtBonusBenutzer Bewertungen21Erklärung des Sicherheitsindex Diskussion101Zahlungen14

WarnungUnfaire Gewinnbegrenzung basierend auf dem Gesamtbetrag der Einzahlungen

Dieses Casino benutzt unfaire Spielbestimmungen, da die Gewinne von den Einzahlungsbeträgen der Spielerinnen und Spieler abhängig gemacht werden, und dies auch dann, wenn sie ohne einen Bonus spielen. Dies bedeutet, dass nicht alle Gewinne vom Casino ausbezahlt bekommen, wenn Sie lediglich einen kleinen Geldbetrag einbezahlt haben.

WarnungKeine Reaktionspolitik für Beschwerden

Dieses Casino weigert sich, bei der Lösung von Spielerbeschwerden zu helfen. Alle unsere bisherigen Versuche, eine Zusammenarbeit aufzubauen, wurden übersehen. Daher werden die meisten neu eingereichten Beschwerden als ungelöst markiert und wirken sich negativ auf die Bewertung des Casinos aus.

Wichtig: Das Casino hebt Gelder von ruhenden Konten ein Dieses Casino hebt den gesamten Spielerkontostand (oder verrechnet eine sehr hohe Gebühr für ruhende Konten) ein, die für einen bestimmten Zeitraum (24 bis 36 Monate) inaktiv waren.

Wichtig: Das Casino betreibt sein Angebot ohne Lizenz Dieses Casino betreibt sein Spielangebot ganz ohne Lizenz. Das bedeutet, dass das Casino sich an keine vorgeschriebenen Regeln einer Lizenzbehörde halten muss. Darüber hinaus werden Sie sich bei Schwierigkeiten mit diesem Casino an keine Lizenzbehörde oder Schlichtungsstelle wenden können.

Die für Sie empfohlenen Casinos

1.Drake Casino

Die Wahl des Guru

2.Rich Palms Casino

Großartiger Kundendienst

3.Spinfinity Casino

Live-Chat 24/7 verfügbar

4.El Royale Casino

Große Auswahl an Zahlungsarten

Auf der Schwarzen Liste von

Ocean Breeze Casino Bewertung und Testbericht für 2024

Wir haben Ocean Breeze Casino gründlich überprüft und ihm einen sehr niedigen Sicherheitsindex gegeben, das bedeutet, dass wir dieses Casino nicht für sicher halten, um darin zu spielen. In unserem Testbericht haben wir die über das Casino eingegangen Beschwerden, deren geschätzten finanziellen Einnahmen, deren Lizenz, die Echtheit der Spiele, die Qualität des Kundendienstes, die Fairness der angebotenen Bedingungen, die Auszahlungsmodalitäten und Gewinnlimits sowie weitere Faktoren berücksichtigt. Lesen Sie hier alles über unseren Test, unsere Bewertung und unsere Erfahrungen mit diesem Casino.

Nach unseren Recherchen und Einschätzungen ist Ocean Breeze Casino ein kleineres Online Casino hinsichtlich des finanziellen Umsatzes. Die monetären Einnahmen eines Casinos sind ein wichtiger Faktor, da größere Casinos keine Probleme mit hohen Gewinnen und deren Auszahlungen haben sollten, während kleinere Casinos möglicherweise Schwierigkeiten haben, wenn Sie wirklich große Gewinne zur Auszahlung bringen wollen.

Ocean Breeze Casino betreibt seine Webseite und sein Angebot ohne gültige Lizenz.

Wir führen zurzeit in unserer Datenbank 59 Beschwerden über dieses Casino. Aufgrund dieser aufgelisteten Beschwerden haben wir an dieses Casino in Summe 160.826 schwarze Punkte vergeben müssen. Weitere Informationen zu allen Beschwerden und Schwachstellen finden Sie in dieser Bewertung im Teil „Erklärungen zum Sicherheitsindex".

Warnung: Ocean Breeze Casino hat in seinen Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestimmte Abschnitte, die wir als unfair gegenüber den Spielern des Casinos betrachten. Aus diesem Grund empfehlen wir Ihnen, ein Casino mit fairen Spielregeln zu suchen, das zumindest die Allgemeinen Geschäftsbedingungen einhält, wenn Sie sich dazu entscheiden sollten, an den bestimmten Boni und Promotionen des Casinos teilzunehmen.

Ocean Breeze Casino erscheint auf 2 schwarzen Listen. Mindestens eine davon halten wir für sehr relevant und ernst, weshalb wir aufgrund dieser schwarzen Liste einige Punkte von unserem Sicherheitsindex abgezogen haben.

Basierend auf den Informationen, die wir bei unseren Ocean Breeze Casino-Test und Analysen gesammelt und anschließend bewertet haben, weist dieses Online einen sehr niedrigen Sicherheitsindex auf. Wir raten dringend davon ab, in diesem Casino zu spielen. Sie sollten einen großen Bogen um dieses Online Casino machen.

Mehr darüber lesen Weniger darüber lesen

Bonus

Bonus ohne Einzahlung:

Nicht verfügbar

Einzahlungsbonus:

Nicht verfügbar

Zahlungen

Alle anzeigen (14)

Auszahlungslimits

per Monat

20.000 €

pro Woche

5.000 €

Spiele
Alle anzeigen

Slots

Roulette

Blackjack

Keine Wetten

Video Poker

Kein Bingo

Baccarat

Keine Jackpot-Spiele

Live-Spiele

Kein Poker

Keine Würfelspiele

Kein Keno

Keine Rubbelkarten

Keine Wetten auf eSports

Crash Spiele

Sprachoptionen

Webseite auf Deutsch

Alle Sprachen (7)

englischer Kundendienst

Alle Sprachen (2)

englischer Live Chat

Spieleanbieter
Alle anzeigen (34)
Spieleanbieter (34)

CASINO SCREENSHOTS

ocean_breeze_casino_game_gallery_desktop

Positives

Live-Chat-Kundendienst verfügbar 24/7

Negatives

Keine Lizenz
Diese maximale Auszahlung beträgt dem 10-fachen Betrag der letzte Einzahlung, wenn der kumulierte Einzahlungsbetrag 200 € nicht übersteigt
Eine begrenzte Auswahl an Spielen
Nicht alle Geschäftsbedingungen werden in die auf der Website bereitgestellte Sprachoption übersetzt
Nicht alle Zahlungsmethoden sind für alle Währungen verfügbar

Interessante Sachlage

Kleines internationales Casino
Der Live-Chat-Support verwendet für einige Sprachen die automatische Übersetzungsfunktion
Das Auszahlungslimit hängt von der lebenslangen Einzahlung ab

Autor & Verantwortlichkeit: Zuzana Safran Letztes Update: 2023-11-19 Ist irgendetwas falsch oder fehlt etwas? Lassen Sie es mich wissen

Ocean Breeze Casino Boni

Durchsuchen Sie alle von Ocean Breeze Casino angebotenen Boni, einschließlich jener Bonusangebote, bei denen Sie keine Einzahlung vornehmen müssen, und durchstöbern Sie auch alle Willkommensboni, die Sie bei Ihrer ersten Einzahlung erhalten werden.

Casino Guru

Wir wollen, dass die Spieler das Glückspiel verstehen.

Die Erfahrungen und Benutzerbewertungen von Ocean Breeze Casino

Genau hier können Sie Ihre Erfahrungen mit Ocean Breeze Casino austauschen. Lesen Sie, was andere Spieler darüber geschrieben haben, oder nutzen Sie die Möglichkeit Ihre eigenen persönlichen Bewertungen zu teilen. So können Sie alle anderen Spieler über die positiven und negativen Eigenschaften informieren, die ausschließlich auf Ihren eigenen persönlichen Erfahrungen beruhen.

User Feedback:

Schrecklich

Bewertet von 21 Usern

Sehr positivPositivNeutralNegativSehr negativ

Haben Sie Erfahrungen mit diesem Casino?

Eine Bewertung schreiben

Casino Guru

Wir wollen, dass die Spieler das Glückspiel verstehen.

marialfvdias

Besucher

Vereinigtes Königreich

• vor 4 Monaten

They are the most deceitful company online. I waited to get my winnings for over a month and they always came up with excuses. Do not trust them, they smell, they stink and customer representatives are all disgusting. They want your money, do not spend your time or money with them.

Keiner
None

Betrügerisches Unternehmen, falsche Organisation
Deceitful company, fake organization

SMaster

Senior Anfänger

Armenien

• vor 7 Monaten

This is not a casino but a a gang of fraudsters.
I had couple deposits 2 years ago. The second deposit -won near 200 they paid after couple days. Then again deposited and won some money. Withdrawal of near was claimed 2 years ago. Support is trained to give stupid comments about withdrawal. Agent just turned off my chat option after couple demands to perform payout. The email given by agent to contact the management doesn't exist.... Scammers 100%. Beware.

Yes, it worth to check the reviews and rating of a casino to start playing there. If I have checked it here, hardly I would start to play at that scammers.

Nur Betrüger, die es vermeiden, Ihr Geld auszuzahlen. Ja
Just scammers they avoid to payout your money. Yes

iaintw1

Fortgeschrittener Neuling

Vereinigtes Königreich

• vor 7 Monaten

This casino is very bad indeed
I closed my account with them after their emails keep sending to me caused my health at risk they keep email with promotional messages. They can't understand basic English
They are fake and all
My advice to stay away from them.
They do have a another one which casnio guru have it called spinland.

Betrug
Scam
Sie haben keine Lizenz, sie haben gefälschte Lizenzen verwendet
Don't have licence they used fake licences
Sie sind nicht reguliert
They are not regulated

Kstar

Besucher

Vereinigtes Königreich

• vor 8 Monaten

I won £350 on January 3rd and I still haven’t received it, they cut you off on live chat when you enquire, saying checks are being done. My emails also bounce back.
Very confused as in September when I first joined I won £300 and they paid out within 3 days! I also sent them all my ID on the email address that keeps bouncing and saying not in use.
It’s a shame really as I would have continued playing if this withdrawal had gone through. I am feeling doubtful I will ever get my money.

*Edit* after 12 weeks my winnings finally went in yesterday!

Jammyd0dger1606

Besucher

Vereinigtes Königreich

• vor 11 Monaten

Deposited quit a bit of money over time, eventually won £100. Been waiting about 5-6 weeks and withdrawal still pending. Contacted support a few times and the keep saying still doing checks. This won’t be paid out now. Please avoid playing because if you win you won’t get your money.

Gewinne werden nicht ausgezahlt
They won’t pay out winnings

Petra1967

Neuling

Deutschland

• vor 1 Jahr

Habe seit 5 Tagen eine Bearbeitung und die reagieren nicht auf meine Mails

It is very dangerous not to get your money back
Sehr gefährlich bekommt man sein Geld nicht wieder

Juanlu89

Neuling

Spanien

• vor 1 Jahr

VOLLSTÄNDIGER BETRUG IST GELDVERSCHWENDUNG, ich habe bei LTC eingezahlt und es wurde abgeschlossen. Ich habe den Nachweis, dass es abgeschlossen war und nicht angekommen ist, und sie sagten mir, dass es von ihnen storniert wurde und dass es ankommen würde, aber ich habe nichts von ihnen erhalten Ich kann dieses Casino überhaupt nicht empfehlen. Sie haben mich innerhalb von 2 Sekunden ausgeraubt und sind mir ins Gesicht gelaufen

nichts positives
nothing positive
nada positivo

alles negativ
all negative
todo negativo

canning5004

Junior Anfänger

Irland

• vor 1 Jahr

Shocking bombarded with emails even do i closed my account years ago discusting scummy site

Null nichts vermeiden
Zero nothing avoid

So viele sind zunächst einmal Betrüger und versenden ununterbrochen E-Mails, selbst wenn Sie Ihr Konto geschlossen haben
So many they are scammers for a start and send emails non stop even when you closed account

SuperKyzer

Anfänger

Kanada

• vor 1 Jahr

Well, I got some free spins and ended up winning from these spins. This being said, I am only allowed to withdraw 10x my last deposit as per their terms. So I did that, and I am being told that this can take up to 21 days. 21 DAYS?????? IN BITCOIN????? HOW IS THAT POSSIBLE????
I am now on day 3, waiting for a small win ($200 CAD) and I have to ask, aren't there regulations to these things? If someone opens an online casino, do they not have to abide by SOME kind of rules? This seems absurd, 21 days for my withdrawal. I will update in another 18 days, I guess...

UPDATE, March 26th: absolutely NO sign of a withdrawal happening. I have visited the site with a cheery attitude and asked for updates, the agents put out the same information (which is a NON answer).. basically wait 7 to 21 days weekends don't count. So... I continue to wait.

Update: April 3rd
I got in contact with the casino and asked them to reverse my withdrawal, and once that was done to close my account.
Came to realize plain and simple that if I had to wait like this for every withdrawal I don't want to play here or to deposit here.
So. That's the end of my withdrawal story. There isn't one and I HIGHLY RECOMMEND NOT DEPOSITING HERE!

Gute Auswahl an Spielen
Good selection of games

Auszahlungszeit: 7 bis 21 Tage, und das ist BITCOIN. Wirklich sehr schattig!
withdrawal time: 7 to 21 days, and that's BITCOIN. Very shady indeed!

Sean009876

Junior Anfänger

Irland

• vor 1 Jahr

Shocking casino scam just like 24 casino and also sending emails to you even when you unsubbed from them filty scammers

Keine nichts schrecklich
None nothing awful

Vermeiden Sie dieses Casino um jeden Preis, 100 Prozent Betrug
Avoid this casino at all cost 100 percent scam

Thebaum

Kenner

Frankreich

• vor 2 Jahren

I think everyone agrees on this one, they are among the worst one I have encounter online just from the start.

Just tried to get a little amount of money on it (because of the lack of license) > no luck adding money. I usually don't have any problem with Mastercard, no idea if it was because of the French account.

Customer service almost tried to force my hand into other solutions, it felt almost like it was my fault for not being able to give them money.

II suppose it's for the best according to any other review.....

Schrecklicher Kundenservice
Awful customer service
Keine Lizenz - komm schon
No licence - come on
Nicht funktionierendes Zahlungssystem
Disfunctionnal payment system

Loulol37

Nicht registrierter User

Vereinigtes Königreich

• vor 2 Jahren

DO NOT USE. SCAM CASINO!! Within minutes of depositing with this casino, my card details were used to purchase items from an online store in China!

Betrügerische Seite
Fraudulent site
Stehlen Sie Ihre Bankdaten
Steal your banking details
BLEIB WEG!
STAY AWAY!

antoniaradtke01

Fortgeschrittener Neuling

Deutschland

• vor 2 Jahren

Ganz schlecht..warte schon 2 Monate auf meine Auszahlung von 1500 Euro. Immer gleiche ausreden ..Schade das man vor solchen casinos nicht sofort gewarnt wird.

Criminals all together
Verbrecher alle samt

andrewgdick275

Fortgeschrittener Neuling

Vereinigtes Königreich

• vor 2 Jahren

There appear to be more and more complaints against this casino, yet nothing seems to be getting done. Does anyone have any information about the casino other than the email address? Is anyone on here from Vilnius that can verify the existence of OCEANBREEZE TECH LTD Address Šermukšnių g. 01106 Vilnius, LTD.?

I had £65000 in my account, won fairly. They educed the amount to £0 and closed the account. All emails to them are ignored. The telephone number on their contact page is for an online dating agency. Police won't help as they say it's a civil matter, take the to court, but without having details of directors etc there's not much I can do.
All we need is a phone number or address of the casino owner and we can pass it onto the authorities. I'd be prepared to give most of my winning to charity if only to bring these crooks/scammers to justice.

DougP79

Neuling

Neuseeland

• vor 2 Jahren

**READ**
NOT A CASINO!!!
ITS A SCAM, NO PAYOUTS NO LICENCE, YOU WILL LOSE ALL WHAT YOU DEPOSIT. THEY DON'T PAY WITHDRAWALS.
READ REVIEWS!!! DEPOSIT ELSEWHERE

Der Kundensupport muss in den Betrug eingeweiht sein. Drecksäcke
Customer support must be privy to the scam. Scumbags

pocha87

Neuling

Deutschland

• vor 2 Jahren

NICHT DEAUF SPIELEN!!!!! ZAHLEN NICHT AUS !!! Wir haben vor etwa 6 monat auf diesem Casino gespielt und 200 Euro gewonnen. Jetzt warte ich seitdem seitdem das Geld. Im Kundenservice antwortet und immer das selbe antworten und immer noch warten!! BETRUG!!!!

Marylili

Anfänger

Finnland

• vor 2 Jahren

Werfen Sie mehrmals aus dem Casino, während Sie eingeloggt sind. Das Einzahlungsgeld kommt nicht auf dem Spielkonto an.

Das Geld wird vom Bankkonto abgebucht, erreicht aber nicht das Spielkonto.
The money is taken from the bank account but does not reach the game account.
Rahat vie pankkitililtä mutta ei saavu pelitilille.

soiser

Nicht registrierter User

Deutschland

• vor 2 Jahren

Das Casino zahlt seit 26.10.2021 nicht aus und die Lizenz Ausgabe ist wohl ein FAKE. Das Casino betrügt und man wird immer bloß vertröstet im Chat. Es heißt erst Auszahlung nach 24 48 Stunden und dann das es 21 Werktage nach der Bearbeitung dauern würde. Selbst nach den 21 Werktagen wartet man immer noch dauerhaft darauf 😞 die Betrügen und die Lizenz wird wohl daher auch FAKE sein meiner Meinung nach. Bloß kein Cent Einzahlen kann ich nur raten

No payment
Keine Auszahlung
No email from finance
Keine Email der Finanzabteilung
No honesty in the chat
Keine Ehrlichkeit im Chat
Probably a fake license
Wohl gefakte Lizenz

Tasimaus85

Neuling

Deutschland

• vor 3 Jahren

Seit 3 Monaten keine Auszahlung in Sicht. Support lügt und vertröstet sodass sich die Balken biegen. Bloß keinen Cent einzahlen!
Warnung an alle!

Nothing is positive if the casino doesn't pay out.
Nichts ist positiv, wenn das casino nicht auszahlt.

Everything negative
Alles negativ

Dabist66

Fortgeschrittener Neuling

Deutschland

• vor 3 Jahren

Auszahlung auf Bankkonto Dauer schon 4 Wochen und noch keine Auszahlung in Sicht. Wer schnell seinen Gewinn haben möchte sollte das Casino meiden.

Big bonuses
Hoher Boni
No
Keine

Too few payout alternatives
Zu wenig Auszahlalternativen

Sabsta

Anfänger

Schweiz

• vor 3 Jahren

Bis jetzt kann ich nichts positives sagen das verifizieren des Kontos ging sehr schnell während ich jetzt einmal 5000 Euro gewonnen habe die auszahlen lassen will die Auszahlung am 17.8 beantragt habe und immer nur höre die Bearbeitung der Auszahlung dauert 7 bis 21 tage kann aber auch länger dauern wobei ich schon Angst habe ob ich wohl überhaupt was bekomme . Weil bekomme mein Kundendienst immer die gleiche Antwort ich muss Geduld haben

Die Erklärung des Sicherheitsindex von Ocean Breeze Casino

Sehen Sie sich die Erklärung jener Faktoren an, die wir bei der Erstellung des Sicherheitsindex von Ocean Breeze Casino berücksichtigen. Der Sicherheitsindex ist die wichtigste Kennzahl, die wir verwenden, um die Vertrauenswürdigkeit, Fairness und Qualität jedes einzelnen Online Casinos in unserer Datenbank zu beschreiben.

Sicherheitsindex:Sehr niedrig0.2/10

Eines der mittelgroßen Casinos, basierend auf unseren Analysen und Schätzungen

Wir halten die AGBs des Casinos für unfair

Wurde in einigen relevanten Schwarzen Listen von Casinos erwähnt

Ein sehr hoher Betrag von einbehaltenen Spielergewinnen und Spielerbeschwerden im Verhältnis zur Größe des Casinos

Wir berücksichtigen auch andere Faktoren, die einen gewissen negativen Einfluss auf den Sicherheitsindex des betreffenden Casinos hatten

Der Sicherheitsindex dieses Casinos wurde mit Hilfe unserer Analysen und Recherchen sowie der von unserem Casino-Bewertungsteam gesammelten Daten berechnet und erstellt. Erfahren Sie mehr über die Methodik unserer Casino-Bewertungen

Hat Ihnen dieses Casino etwas Unfaires angetan?

Eine Beschwerde einreichen

Wichtig

WarnungUnfaire Gewinnbegrenzung basierend auf dem Gesamtbetrag der Einzahlungen

WarnungKeine Reaktionspolitik für Beschwerden

Schwarze Listen

Casino Guru Blacklist

Unfaire Allgemeine Geschäftsbedingungen

Dieses Casino begrenzt jenen Geldbetrag, den Spieler gewinnen können, wenn sie mit echtem Geld spielen (ohne Bonus).
Dieses Casino hebt den gesamten Spielerkontostand (oder verrechnet eine sehr hohe Gebühr für ruhende Konten) ein, die für einen bestimmten Zeitraum (24 bis 36 Monate) inaktiv waren.
Dieses Casino verbietet bestimmte Einsatzmuster oder spezielle Spielstrategien (auch wenn Sie ohne Bonus spielen), aber wir haben noch nicht bemerkt, dass diese Regeln gegen Spieler angewendet wird.

Andere Faktoren

Betreibt sein Angebot ohne gültiger Lizenz

Beschwerden über Ocean Breeze Casino und ähnliche Casinos (86)

86Alle0Eröffnet59Nicht gelöst14Gelöst13Abgewiesen

Beschwerden direkt über Ocean Breeze Casino

Keine interne Reaktionspolitik, passive Regulierungsbehörde

Schwarze Punkte: 326

Streitwert: £1.600

Der Rückzug des Spielers hat sich erheblich verzögert.

Der Spieler aus dem Vereinigten Königreich hatte fast drei Monate darauf gewartet, 1600 £ abzuheben, obwohl ihm mitgeteilt wurde, dass die Bearbeitung nur 21 Tage dauern würde. Das Casino reagierte nur auf die Anfragen des Spielers und bot keine proaktive Kommunikation an. Nach Erhalt der Beschwerde hatten wir die Spielerin gebeten, einen Screenshot ihrer Auszahlungsanfrage einzureichen. Aufgrund der ungelösten Beschwerden des Casinos und der fehlenden Reaktionspolitik waren wir jedoch gezwungen, den Fall als ungelöst abzuschließen. Dies wirkte sich negativ auf die Gesamtbewertung des Casinos aus. Trotz unserer zahlreichen Versuche, per E-Mail und Live-Chat mit dem Casino zu kommunizieren, ignorierten sie uns völlig, was zu einem Anstieg ungelöster Beschwerden führte.

Lesen Sie mehrWeniger darüber lesen

Eingereicht am: 2024-02-29

Keine interne Reaktionspolitik, passive Regulierungsbehörde

Schwarze Punkte: 213

Streitwert: 1.000 €

Der Spieler erlebt eine verzögerte Auszahlung.

Der Spieler aus Deutschland hatte über einen Monat auf eine Auszahlung gewartet. Obwohl er um Unterstützung gebeten hatte, hatte er nur standardisierte Antworten ohne nennenswerte Hilfe erhalten. Der Spieler hatte zuvor erfolgreich Abhebungen vorgenommen und die KYC-Überprüfung bestanden. Das Casino war jedoch in der Vergangenheit nicht kooperativ und hatte unsere Vermittlungsversuche ignoriert. Infolgedessen mussten wir die Beschwerde als ungelöst schließen, was sich auf die Gesamtbewertung des Casinos auswirkte. Trotz unserer Bemühungen reagierte das Casino nicht, was uns dazu veranlasste, den Spielern zu empfehlen, dieses spezielle Casino zu meiden.

Lesen Sie mehrWeniger darüber lesen

Eingereicht am: 2023-11-27

Keine interne Reaktionspolitik, passive Regulierungsbehörde

Schwarze Punkte: 40

Streitwert: ??

Der Spieler erhält unerwünschte E-Mails vom Casino.

Der Spieler aus Deutschland hatte trotz Abmeldung weiterhin unerwünschte E-Mails vom Casino erhalten. Wir hatten ihr geraten, alle weiteren E-Mails des Casinos als Spam zu markieren. Allerdings reagierte das Casino, das für seine fehlende Kooperation bei der Lösung von Beschwerden bekannt ist, nicht und zwang uns, die Beschwerde als „ungelöst“ zu schließen. Wir hatten zahlreiche erfolglose Versuche unternommen, mit dem Casino zu kommunizieren, und empfahlen den Spielern dringend, es zu meiden, da der Betrieb nicht lizenziert ist.

Lesen Sie mehrWeniger darüber lesen

Eingereicht am: 2023-11-20

Keine interne Reaktionspolitik, passive Regulierungsbehörde

Schwarze Punkte: 25

Streitwert: 130 €

Der Rückzug des Spielers bleibt verzögert.

Der Spieler aus Deutschland hatte einen Monat lang auf seinen Rückzug aus einem Online-Casino gewartet und trotz mehrerer Kontaktversuche keine Reaktion erhalten. Er hatte bestätigt, dass er einen Bonus genutzt, diesen aber vollständig umgesetzt hatte. Da das Casino jedoch in der Vergangenheit in über 15 Fällen nicht reagierte, mussten wir die Beschwerde schließen und als „ungelöst“ markieren.

Lesen Sie mehrWeniger darüber lesen

Eingereicht am: 2023-10-28

Keine interne Reaktionspolitik, passive Regulierungsbehörde

Schwarze Punkte: 72

Streitwert: 600 €

Der Rückzug des Spielers hat sich verzögert.

Der Spieler aus Deutschland hatte ein Problem mit verzögerten Auszahlungen im Online-Casino gemeldet. Sie hatte zwei Monate zuvor eine Auszahlung beantragt, aber trotz zahlreicher Nachverfolgungen hatte das Support-Team des Casinos nur erklärt, dass es „manchmal länger dauert“. Dies war ihre erste Auszahlungsanfrage beim Casino. Leider konnten wir Ihnen aufgrund der „No Reaction Policy“ des Casinos und der in der Vergangenheit verweigerten Zusammenarbeit mit uns nicht weiterhelfen. Folglich wurde die Beschwerde als „ungelöst“ abgeschlossen, was sich negativ auf die Gesamtbewertung des Casinos auswirkte.

Lesen Sie mehrWeniger darüber lesen

Eingereicht am: 2023-10-20

Keine interne Reaktionspolitik, passive Regulierungsbehörde

Schwarze Punkte: 563

Streitwert: 4.000 €

Der Spieler beantragt eine Rückerstattung vom Casino

Einem handlungsunfähigen Spieler aus Spanien wurde erlaubt, im Casino zu spielen. Er hat die Schließung seines Kontos beantragt, solange noch ein Guthaben vorhanden ist, und wartet seit über einem Jahr auf eine Rückerstattung.

Lesen Sie mehrWeniger darüber lesen

Eingereicht am: 2023-07-31

Keine interne Reaktionspolitik, passive Regulierungsbehörde

Schwarze Punkte: 40

Streitwert: 25 €

Die Einzahlung des Spielers verzögert sich.

Der Spieler aus Deutschland muss mit einer längeren Verzögerung bei einer Einzahlungstransaktion rechnen. Obwohl die Sofortüberweisung vor fünf Tagen erfolgt ist, wird sie immer noch bearbeitet. Die Beschwerde wurde als ungelöst abgeschlossen, da das Casino keine Reaktionsrichtlinien hat.

Lesen Sie mehrWeniger darüber lesen

Eingereicht am: 2023-07-28

Keine interne Reaktionspolitik, passive Regulierungsbehörde

Schwarze Punkte: 43

Streitwert: 100 €

Die Einzahlung des Spielers wurde seinem Konto nicht gutgeschrieben.

Der Spieler aus Spanien hat Geld eingezahlt, das Casino hat es jedoch nicht erhalten. Das Support-Team teilte dem Spieler mit, dass das Casino die Einzahlung storniert habe, da es sich nicht um den genauen angeforderten Betrag handelte, der Spieler jedoch darauf besteht, dass der volle Betrag überwiesen wurde. Die Beschwerde wurde als „ungelöst“ geschlossen, da das Casino mehr als 15 Fälle mit dem Vermerk „Keine Reaktionsrichtlinie“ hat.

Lesen Sie mehrWeniger darüber lesen

Eingereicht am: 2023-07-17

Keine interne Reaktionspolitik, passive Regulierungsbehörde

Schwarze Punkte: 110

Streitwert: 400 €

Der Rückzug des Spielers verzögert sich.

Der Spieler aus Armenien beantragte vor knapp zwei Monaten einen Rückzug. Leider hat er seinen Gewinn noch nicht erhalten. Die Beschwerde wurde als „ungelöst“ geschlossen, da das Casino mehr als 15 Fälle mit dem Vermerk „Keine Reaktionsrichtlinie“ hat.

Lesen Sie mehrWeniger darüber lesen

Eingereicht am: 2023-05-31