NordSlot Casino - Der Spieler hat Schwierigkeiten, Gewinne abzuheben.

Casino ließ mich 250€ einzahlen, während es absolut nicht möglich ist, Geld abzuheben.

Es gibt keine Methoden, um eine Auszahlung zu beantragen …

Ich habe das ganze Geld verloren und im Chat habe ich gehört „Es tut mir sehr leid"

Liebe Sylwia,

vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass die Vielfalt und Zugänglichkeit der Zahlungsmethoden nicht ausschließlich vom Casino verwaltet werden. Mehrere Faktoren wie die Lizenzierungsbehörde, Geolokalisierung, Verträge mit den Zahlungsanbietern und Bankbeschränkungen haben alle einen großen Einfluss. Manchmal müssen Sie Ihre Identität überprüfen, um die Auszahlung beantragen zu können.

Verstehe ich richtig, dass Sie in der Zwischenzeit Ihr gesamtes Geld verloren haben?

Danke im Vorhinein für ihre Antwort.

Mit freundlichen Grüßen,

Kristina

Es war nicht notwendig, das Konto zu bestätigen, um eine Auszahlung zu beantragen

Ich habe 250€ eingezahlt und nach einigem Spielen gewinne ich das zurück, aber es gab keine Möglichkeit, die gleiche Methode auszuzahlen, die ich eingezahlt habe

Sylwia, wie viel Geld ist derzeit auf deinem Konto?

Ich habe verloren und mein Konto gesperrt

Aber mit der Tatsache, dass die Auszahlungsoption nach der ersten Einzahlung freigeschaltet ist, konnte ich nichts sehen.

nach Einzahlung mit vertrauensvoller und idealer Minen-Auszahlungsoption freigeschaltet und es gab nur sichere Kartenmethode …

in dieser Tatsache konnte ich kein Geld auszahlen. sie sollten mir das zurückgeben, was ich hinterlegt habe

Ich verstehe Ihre Frustration und dass diese Situation niemals eintreten würde, wenn Sie Ihre Gewinne überhaupt abheben könnten, aber wir könnten Ihnen nur helfen, wenn Sie noch ein Restguthaben haben.

Bitte lassen Sie es mich wissen, wenn ich in diesem Fall noch etwas für Sie tun kann, ansonsten muss ich Ihre Beschwerde leider ablehnen. Danke für Ihr Verständnis.

Nachdem wir alle notwendigen Informationen gesammelt haben, lehnen wir diese Beschwerde leider als unberechtigt ab. Es tut uns leid, dass wir Ihnen bei diesem Casino nicht helfen konnten, aber bitte zögern Sie nicht, uns in Zukunft zu kontaktieren, wenn Sie Probleme mit diesem oder einem anderen Casino haben und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.