Die Turniergewinne des Spielers wurden vom Casino nicht ausgezahlt. Die Beschwerde wurde zurückgewiesen, da der Spieler keine zusätzlichen Beweise vorlegen konnte.
Dieses betrügerische Casino hat mir meine Turniergewinne von 100 Euro nicht ausgezahlt und wie üblich reagieren sie nicht auf E-Mails und es gibt keinen Live-Chat.
Hallo Henrycharlie,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Nordis Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.
Können Sie bitte beschreiben, an welchem Turnier Sie teilgenommen haben? Wann genau endete das Turnier? Haben Sie das Casino bezüglich dieses Problems kontaktiert und wenn ja, was haben sie geantwortet?
Ich freue mich auf deine Antwort.
Grüße,
Nick
Es war dort ein neues Slot-Turnier, das erste. Ich wurde Vierter und der Preis betrug 100 Euro. Ich hatte viele Probleme mit diesem Casino, aber ich bleibe dabei. Ich habe E-Mails gesendet und es im Live-Chat versucht, aber sie haben nie geantwortet Sie haben die Namen aller Gewinner gelöscht, aber sie werben immer noch für das Turnier. Sie sind ein Betrug und ich bin sicher, dass sie das nicht auszahlen werden, weil sie alles versuchen, um es nicht zu tun, und das ist eine Tatsache aus früheren Problemen.
Hallo Henrycharlie,
Können Sie uns bitte Beweise zukommen lassen, die belegen, dass Sie bei diesem Turnier gewonnen haben? Leider können wir nicht wirklich vorankommen, wenn es keine Beweise gibt, da das Casino alles behaupten kann, ohne einen tatsächlichen Beweis vorzulegen.
Leider nicht, aber wenn Sie Ihren Kollegen fragen, hat er nachgesehen und gesehen, dass ich gewonnen habe
Leider kann ich nicht, aber Ihr Kollege hat es gesehen
Hallo Henrycharlie,
Ich habe mit meinem Kollegen darüber gesprochen, aber Sie haben keine Beweise dafür geschickt, dass Sie bei diesem Turnier gewonnen haben. Hast du nicht wenigstens Screenshots vom Gewinnertisch oder ähnlichem erstellt?
Wie ich oben sagte, werden wir ohne die entsprechenden Beweise nichts tun können.
Ah, mach dir keine Sorgen, es ist nur ein weiterer Betrug, mit dem Nordis Casino davonkommt. Ich dachte, benutze wo hier, um zu helfen, aber offensichtlich habe ich mich geirrt Ehrliche Spieler betrügen, wenn nichts unternommen wird, wird IL woanders um Hilfe bitten.
Ihr Kollege hat sich den Tisch auf der Casino-Website angesehen und festgestellt, dass ich ein Gewinner bin.
Hallo Henrycharlie,
Ich habe Radka erneut kontaktiert, aber sie hat eine solche Tabelle nicht gesehen, als würde sie sie auch in unserem Forum veröffentlichen. Es tut mir wirklich leid, aber ohne Beweise dafür, dass Sie bei diesem Turnier wirklich gewonnen haben, können wir Ihnen nicht helfen. Wenn wir das Casino ohne es kontaktieren würden, könnten sie es einfach ablehnen. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft wieder auf andere Probleme stoßen, wir werden gerne versuchen, Ihnen zu helfen.
Grüße,
Nick