Halil aus den Niederlanden hat einen Softwarefehler entdeckt. Er informierte das Casino, aber das Casino ignoriert ihn.
das casino akzeptiert spieler aus den niederlanden. heute habe ich stundenlang gespielt und 750 euro verloren. ich muss zugeben, ich habe am späten anfang gewonnen, nachdem ich 360 verloren hatte> nachdem ich 120 euro eingezahlt hatte, habe ich es auf 850 geschafft, nachdem alles gesunken war, war es unmöglich Um die wiederholte Wette von 45 Euro pro Runde zurückzugewinnen, gibt es keinen Gewinn, und wie immer in einer Runde wird meine Wette gemieden und die 33, die mir eine Auszahlung von 263 Euro bringen würde. Ich habe eine E-Mail gesendet, keine Antwort. Ich habe ihnen Screenshots meiner Wette per E-Mail geschickt Ich erinnere mich, dass ich bei der Registrierung zweimal mit ihnen chatten konnte, aber sobald Sie ein Konto eröffnen, ist der Chat verschwunden. Ich mag diese Tricks nicht. Zumindest können sie mir antworten oder mich für das Senden einer E-Mail bedanken. Jetzt 7 Stunden Ich muss sagen, dass die Seite sauber aussieht, aber die fehlende Investition in einen Chat macht das Bild schlecht.
Jedes Mal, wenn ich an einem authentischen Spieltisch spiele, tritt ein Fehler auf und niemand kümmert sich darum, solange der Fehler zugunsten des Casinos ist. Ich verstehe nicht, warum die Behörden nicht reagieren.
the casino accepts players from the netherlands .today i played for hours and lost 750 euros .i must admit i won in the late beginning after losing 360 >after depositing 120 euros i maneged to make it 850 after that every thing went down it was impossible to recover repeating bet 45 euro every round no win and as always one round my bet get avoided and the 33 came out wich would give me a payout off 263 euros .i have a send an email no answer i emailed them screenshots of my bet history .no one at home .i remember when registering i could chat with them twice but as soon you open a account the chat is disappeared .i dont like these tricks .at least they can answer or thank me for sending an email.now 7 hours ahead still no reaction.i must say the site looks clean but the lack of investing in a chat makes the picture bad.
every time i play at authentic gaming live table an error occurs and no one cares about it as long the error is in favor of the casino .getting sleepy rich.i dont understand why the authoroties do not react .
das casino akzeptiert spieler aus den niederlanden. heute habe ich stundenlang gespielt und 750 euro verloren. ich muss zugeben, ich habe am späten anfang gewonnen, nachdem ich 360 verloren hatte> nachdem ich 120 euro eingezahlt hatte, habe ich es auf 850 geschafft, nachdem alles gesunken war, war es unmöglich Um die wiederholte Wette von 45 Euro pro Runde zurückzugewinnen, gibt es keinen Gewinn, und wie immer in einer Runde wird meine Wette gemieden und die 33, die mir eine Auszahlung von 263 Euro bringen würde. Ich habe eine E-Mail gesendet, keine Antwort. Ich habe ihnen Screenshots meiner Wette per E-Mail geschickt Ich erinnere mich, dass ich bei der Registrierung zweimal mit ihnen chatten konnte, aber sobald Sie ein Konto eröffnen, ist der Chat verschwunden. Ich mag diese Tricks nicht. Zumindest können sie mir antworten oder mich für das Senden einer E-Mail bedanken. Jetzt 7 Stunden Ich muss sagen, dass die Seite sauber aussieht, aber die fehlende Investition in einen Chat macht das Bild schlecht.
Jedes Mal, wenn ich an einem authentischen Live-Spieltisch spiele, tritt ein Fehler auf und niemand kümmert sich darum, solange der Fehler zugunsten des Casinos ist. Ich verstehe nicht, warum die Behörden nicht reagieren bethistory nur um dir zu zeigen, wie schwierig es war zu spielen,
the casino accepts players from the netherlands .today i played for hours and lost 750 euros .i must admit i won in the late beginning after losing 360 >after depositing 120 euros i maneged to make it 850 after that every thing went down it was impossible to recover repeating bet 45 euro every round no win and as always one round my bet get avoided and the 33 came out wich would give me a payout off 263 euros .i have a send an email no answer i emailed them screenshots of my bet history .no one at home .i remember when registering i could chat with them twice but as soon you open a account the chat is disappeared .i dont like these tricks .at least they can answer or thank me for sending an email.now 7 hours ahead still no reaction.i must say the site looks clean but the lack of investing in a chat makes the picture bad.
every time i play at authentic gaming live table an error occurs and no one cares about it as long the error is in favor of the casino .getting sleepy rich.i dont understand why the authoroties do not react .i have attached some screenshotttttt from my bethistory just to show you how difficult it was to play ,
Hallo Halil.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie eine schlechte Erfahrung in diesem Casino gemacht haben. Könnten Sie bitte genauer sein? Bei welchen Spielen ist Ihnen das Problem aufgefallen? (Spieleanbieter) Was genau ist passiert?
Hello Halil.
We are very sorry to hear that you had a bad experience in this casino. Could you please be more specific? On which games did you notice the problem? (game provider) What exactly happened?
Ich habe am Authentic Gaming Roulette Live-Tisch gespielt. Und ich kann sagen, dass dieser Anbieter voll von Fehlern ist. Ich verstehe nicht, warum Casinos diese Tische anbieten oder die Behörden ihnen eine Lizenz gewähren Wie ich in der Beschwerde schrieb, hatte ich mehrere Runden, es kann überhaupt kein Gewinn passieren. Ich wusste, dass die 33 kommen würden, also wiederholte ich meine Wette und legte mehr Geld darauf und plötzlich wurde meine Wette gemieden und meine Wetten kehrten zurück Jetzt fehlt ein Gewinn von 263, der mir dabei helfen könnte, meine Verluste wieder gut zu machen. In der Wettgeschichte konnte ich leider keinen Beweis dafür finden.
i was playing Authentic gaming roulette live table.and i can say this provider is full off errors i dont understand why casinos offer this tables or the authoroties grant them a license .if it was in favour of the player i guess they would fix it yesterday instead of tomorow.as i wrote in the complain i had multiple rounds no win at all it can happen.i knew the 33 would come up so i repeated my bet and put more money on it and suddenly my bet got avoided and my bets returned .now missing 263 win that could help me recoverymy losses.looking in bet history i could not find a proof of this unfortunatly.
Als Spieler habe ich viele Pannen in den Spielen erlebt, die meine Spielhistorie in vielen Casinos geworfen haben. Ich finde es sehr verdächtig, dass es nur dann auftritt, wenn sich das Spiel zu meinen Gunsten wendet. Ich kann Ihnen sagen, dass mir ein paar Tausend fehlende Gewinne fehlen Das hat meine Wette zurückerstattet, ohne dass ein einziger Beweis erbracht wurde, nachdem ich damit gedroht hatte, meine Konten zu schließen. Mein Internet ist superschnell. Ich putze immer meine Kekse und lösche das Gehäuse, bevor ich spiele Dies ist mein Recht und meine Meinung. Ich hatte ein Problem mit authentischen Spielen, bei denen ich zwei Drehungen in einer Runde gesehen habe, die mir einen Gewinn von 1050 € einbringen konnten. Das Casino sagte mir, dass es eine Verzögerung war. Ich weiß, wie eine Verzögerung aussieht Das war Betrug.
as player i have experienced many glitches in the games threw my play history in many casinos i find it very suspious it occurs only when the game turns to my favour .i can tell you that i am missing couple of thousands missing winnings .the only casino that refunded my bet without even a solide proof was unibet after threating to close my accounts.my internet is super fast i clean always my cookis and delete the cashe prior to play and this things still happens .i have my concerns about the fairnes of the games .this is my right and openion.i had an issue at authentic gaming were i have seen two spins in one round wich could give me a win of 1050€.the casino told me that it was lag.i know how lag looks like .this was fraud.
Hallo Kumpel, bitte stornieren Sie die Beschwerde, ich habe jetzt Kontakt mit dem Casino. Wir werden es klären. Es ist nicht ihre Schuld. Dieses Casino hat sehr gute Unterstützung. Vielen Dank für Ihre Bemühungen!
hi Mate,pleace cancel the complain i have now contact with the casino we will work it out.it is not their fault .this casino have very good support.thanks for your effort!!
Basierend auf der letzten Halil-Nachricht schließen wir die Beschwerde als "gelöst" ab.
Vielen Dank, dass Sie das Casino Guru-Zentrum für die Beilegung von Beschwerden nutzen.
Im Falle von Problemen können Sie diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.
Based on last Halil message, we are closing the complaint as "resolved".
Thank you for using the Casino Guru complaint resolution centre.
In case of troubles, you can reopen this complaint anytime.
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