Mirage66 Casino - Der Player hat ein ungewisses Problem.

Liebe Bronson,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Mirage66 Casino zu hören. Ich fürchte, ich brauche weitere Informationen zu Ihrem Problem. Könnten Sie bitte näher darauf eingehen? Ich werde geduldig auf Ihre Antwort warten.

Mit freundlichen Grüßen,

Nick

Können Sie mir eine E-Mail-Adresse schicken, damit ich Ihnen alle Screenshots und die Korrespondenz schicken kann, die meinen Anspruch untermauert?

Ich habe auch einige Screenshots an infocasino@guru.com gesendet

Können Sie den Link bitte direkt an das oben erwähnte Joker Casino weiterleiten?

Hallo Nick,

Was meinst du mit Link weiterleiten?

Der Link ist joker678d.net

Ich meine einen tatsächlichen Link zum Casino, auf das wir zugreifen können, um weitere Informationen zu erhalten. Ist es eine Website oder eine Art Anwendung? Ich konnte bisher kein solches Casino finden, daher ist es schwierig, ohne zusätzliche Informationen über das Casino oder seine Bedingungen zu helfen.

Hallo Nick,

https://www.jokerapp678d.net/m

Da es keine Möglichkeit gibt, sich über den von Ihnen angegebenen Link zu registrieren, können Sie bitte bestätigen, dass es sich um so etwas wie einen VIP-Raum des Mirage66 Casino handelt?

Hallo Nick,

https://www.egaming.com/

Der obige Link ist egaming. Dies ist die Website, der die Joker-Website tatsächlich gehört.

Ich dachte, ich würde diese Informationen teilen, da sie für mein Problem relevant sein könnten.

Grüße,

Bronze

Hallo Nick,

Ihnen wurde heute von Kumpel gesagt, weil auf meinem Konto steht, bevor sie mich gesperrt haben, minus 34.000 $, dass das Joker-Casino mirage66 ausgezahlt hat. 34.000 $ mirage66 hat mich nicht ausgezahlt.

funktioniert das Online-Casino so, zahlen sie die Agenten aus, wenn der Kunde im Casino gewinnt, und dann zahlt der Agent den Spieler aus?

Hallo Bronson,

Ist das Guthaben auf Ihrem Mirage66-Konto vorhanden? Leider haben wir sehr wenig Erfahrung mit VIP-Räumen. Ich werde Ihre Beschwerde nun an meinen Kollegen Jozef weiterleiten, der Sie von nun an unterstützen wird.

Wünsche dir viel Glück bei der Lösung.

Grüße,

Nick

Vielen Dank Nick für all deine Hilfe.

Mein Konto wurde deaktiviert.

Bevor sie es deaktivierten, machte ich einen Screenshot, auf dem stand: $34.000, also sah es so aus, als hätte mirage66 es von meinem Konto abgehoben.

Hallo Bronson,

Ich schätze es sehr, dass Sie Ihre Erfahrungen mit dem Team von Casino Guru geteilt haben. Wir werden nun versuchen, mit dem Casino in Kontakt zu treten.

Wir möchten das Casino bitten, auf diese Beschwerde zu antworten. Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Wenn das Casino nicht innerhalb des festgelegten Zeitrahmens antwortet, schließen wir die Beschwerde als „ungelöst".

Was passiert also, wenn die Beschwerde geschlossen und ungelöst ist?

Da wir vom Casino keine Antwort bezüglich des Problems erhalten haben, sind wir gezwungen, die Beschwerde als „ungelöst" zu schließen. Das Casino kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.

Liebe Bronson,

Es tut mir sehr leid, aber da das Casino-Team nicht reagiert, können wir keine weiteren Nachforschungen anstellen. Leider ist das Casino ein nicht lizenzierter Betreiber mit einem sehr schlechten Ruf auf unserer Seite. Ich empfehle Ihnen in Zukunft dringend, die lizenzierte Marke mit mindestens einem sehr guten Ruf auf unserer Seite zu wählen. Sie können ähnliche Probleme vermeiden, aber auch im Falle eines Problems hätte die Lösung eine viel größere Erfolgschance.

Bitte beachten Sie, dass diese Beschwerde ihren Ruf auf unserer Website beeinträchtigen wird. Lassen Sie mich wissen, wenn Sie Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen.

Beste Grüße, Jozef

jozef.k@casino.guru