Der Spieler aus der Ukraine hat Probleme beim Zugang zu einem Online-Casino und ist sich nicht sicher, ob es seit seiner Schließung wieder betriebsbereit ist. Leider hat das Casino den Betrieb bereits vor Monaten eingestellt und es gab keine Möglichkeit, mit dem Casino in Kontakt zu treten. Daher wurde die Beschwerde als „ungelöst“ geschlossen.
Dieses Casino wurde geschlossen, aber ist es wieder in Betrieb oder nicht??? Ich kann mich anscheinend nicht anmelden!!!! Hier ist der Link dazu: https://www.minnycasinomembers.com/login/
Lieber vanya.tkach,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Die ursprüngliche Casino-Website ist nicht zugänglich, es besteht jedoch die Möglichkeit, dass das Casino einen speziellen VIP-Raum für bestimmte Spieler eingerichtet hat. Leider haben wir keinen Einfluss darauf, wer eingeladen wird.
Hat das Casino Ihre Gewinne einbehalten, als es geschlossen war?
Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.
Mit freundlichen Grüßen,
Kristina
Es ist fast ein Jahr her, seit sie geschlossen haben!!! Sie haben das Geld nie bezahlt
Leider können wir diese Beschwerde zum jetzigen Zeitpunkt nicht weiter bearbeiten, da wir persönlich keinen Kontakt zu einem geschlossenen Casino haben oder wissen, wie wir mit diesem Kontakt aufnehmen können. Da ohne Mitarbeit von dieser Seite nicht viel erreicht werden kann, fürchte ich, dass wir keine andere Chance haben, als diese Beschwerde als ungelöst zu schließen.
Ich verstehe, dass dies keine zufriedenstellende Lösung für Ihr Problem ist, aber wenn das Casino beschließt, zu reagieren, werden wir die Beschwerde erneut eröffnen und Sie werden per E-Mail benachrichtigt.
Kostenlose professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online-Casinos, die sich auf die Erfahrungen aus der Branche stützen, und die auf die Verbesserung der Spielerkenntnisse und auf einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit dem Glücksspiel abzielen.
Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.
Ein anspruchsvolles Projekt, dessen Ziel es ist, die größten und verantwortungsvollsten Unternehmen im Bereich des iGaming auszuzeichnen und ihnen jene Anerkennung zukommen zu lassen, die sie auch verdienen.
Bitte deaktivieren Sie Ihren AdBlocker