Ich habe das Greentube-Spiel in einem Online-Casino gespielt und mit einem 40er-Chip gespielt, bis ich irgendwann keine Freispiele mehr bekam. Ich drehte einen Spin und der Anbieter warf mich aus dem Spiel. Normalerweise komme ich nach so etwas nach einer Weile wieder ins Spiel und mache mit den Spins weiter. Aber in diesem Fall, als ich es schaffte, nach 10 Minuten zurückzukommen, bekam ich weder meine Spins noch mein Geld zurück. Ich kontaktierte den Support und sie sagten mir, sie würden den Anbieter kontaktieren und das Problem ermitteln. Am nächsten Morgen erhielt ich eine E-Mail mit folgendem Inhalt (siehe beigefügtes Foto). 
Das Problem ist, dass ich, da ich die Freispiele nicht gespielt habe, nicht weiß, wie ich 808 Dinar hätte gewinnen können, was ein lächerlicher Betrag auf diesem Chip ist. Ich habe den Support erneut kontaktiert und sie haben keine Antwort auf meine Frage. Das Problem ist, wenn ich die Freispiele nicht gespielt habe, wie hätte ich dann diese 808 Dinar gewinnen können, die sie mir nach eigenem Ermessen 2 Stunden nach den gewährten Spins zugesprochen haben?
I was playing the Greentube game at an online casino and was playing on a 40 chip, until at one point I didn't get any free spins. I spun one spin and the provider kicked me out of the game. Usually when that happens, after a while I get back into the game and continue with the spins. But in this case when I managed to come back after 10 minutes, I didn't get my spins back or any money back. I contacted support and they told me they would contact the provider and they would determine the problem. The next morning I received an email saying the following in the attached photo. The problem is that since I didn't manage to play the free spins, I don't see how I could have made 808 dinars, which is ridiculous money on that chip. I contacted support again and they don't have an answer to my question. The problem is, if I didn't play the free spins, how could I have won those 808 dinars, which they awarded me at their own discretion, 2 hours after the awarded spins.
Igrao sam Greentube igru na online casinu i igrao na čipu 40,dok u jednom trenutku nisam dobio free spinove.Okrenuo sam jedan spin i provajder me je izbacio iz igre.Obično kada se to desi,posle nekog vremena se vratim u igru i nastavim sa spinovima.Ali u ovom slučaju kada sam uspeo da se vratim posle 10 minuta,nisu mi vraćeni spinovi a ni nikakav novac.Obratio sam se podršci i oni su mi rekli da če kontaktirati provajdera i da će ustanoviti problem.Sutra ujutru mi je stigao mejl u kome piše da sledeče u prilogu sa fotografije.. Problem je u tome da s'obzirom da nisam uspeo da odigram beplatne spinove ne vidim kako sam mogao da napravim 808dinara,što je pritom na tom čipu smešan novac.Kontkatirao sam opet podršku i oni nemaju odgovor na moje pitanje.Problem je u tome,ako nisam odigrao beplatne spinove ,kako sam mogao da osvojim tih 808 dinara,koje su mi oni dodelili po sopstvenom izboru i to 2 sata posle dodeljenih spinova.
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