Der Spieler scheint ein Problem mit seiner Auszahlung zu haben. Wir haben die Beschwerde zurückgewiesen, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.
The player seems to have a problem with his withdrawal. We rejected the complaint because the player didn't respond to our messages and questions.
Der Spieler scheint ein Problem mit seiner Auszahlung zu haben. Wir haben die Beschwerde zurückgewiesen, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.
LADROES !! NICHT IM CASINO SPIELEN WIRD BEENDIGEN, ALLES ZU VERLIEREN, JEGLICHE BEWEISE UND ICH WEISS NICHT, DASS LIFTING NICHT VERTRAUEN, REINEN BETRUG, DIE LEUTE GLAUBEN, DIE GUITO ZU SAUGEN
LADROES !! DON'T PLAY IN THE CASINO WILL FINISH OUT OF LOSING EVERYTHING, ANY EVIDENCE AND I DON'T KNOW LIFTING DOES NOT TRUST, PURE SCAM, MAKE PEOPLE BELIEVE THEM TO SUCK THE GUITO
LADROES!! NAO JOGUEM NO CASINO VAO ACABAR POR PERDER TUDO, QUALQUER PROVAS E NAO SEI QUE DE LEVANTAMENTOS NAO CONFIEM, PURO SCAM, FAZER AS PESSOAS ACREDITAR PARA LHES SACAR O GUITO
Lieber Junior Ponte,
Vielen Dank, dass Sie sich an Casino Guru wenden und uns auf dieses Problem aufmerksam machen. Könnten Sie bitte näher erläutern, was passiert ist? Haben Sie Screenshots oder E-Mails, die Sie uns senden könnten? Es würde uns helfen, das Problem besser zu verstehen.
Freundliche Grüße,
Peter
Dear Junior Ponte,
Thank you for contacting Casino Guru and bringing this issue to our attention. Could you please be more specific about what happened? Do you have any screenshots or emails you could send to us? It would help us understand the problem better.
Best regards,
Peter
Lieber Junior Ponte,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums antworten und die erforderlichen Informationen bereitstellen.
Dear Junior Ponte,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to reply and provide the required information in the given time frame, we will reject your complaint.
Leider lehnen wir diese Beschwerde ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder eröffnen.
Unfortunately, we’re rejecting this complaint because the player hasn’t responded to our messages and questions. Therefore, we’re not able to proceed with further investigation or suggest possible solutions.
The player can reopen this complaint anytime.
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Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
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