HomeBeschwerdenLuxury Casino - Der Spieler beschwert sich über ständige Verluste.

Luxury Casino - Der Spieler beschwert sich über ständige Verluste.

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Betrag: 9.000 €

Luxury Casino
Sicherheitsindex:Hoch
Eingereicht am: 2024-01-31 | Fall geschlossen : 2024-02-11
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Ungerechtfertigte Beschwerde

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 9 Monaten
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Der Spieler aus Österreich hatte über ein Jahr lang kontinuierlich in einem Online-Casino verloren, insgesamt betrug der Verlust 9.000 €. Er war unzufrieden mit seinen anhaltenden Verlusten und den Gebühren, die für jede Einzahlung erhoben wurden. Er erwähnte auch, dass er bei anderen Casinos keine ähnlichen Probleme gehabt habe. Wir erklärten jedoch, dass Glück bei Casinospielen eine wichtige Rolle spielt, und schlugen ihm vor, unseren Artikel über die Auszahlungsquote (RTP) zu lesen. Wir haben außerdem klargestellt, dass die Gebühren von der Zahlungsmethode und dem Standort abhängen. Wir rieten ihm, darüber nachzudenken, in einem anderen Casino zu spielen, wenn er nicht zufrieden wäre. Da wir keine substanziellen Beweise für unlautere Praktiken erhalten hatten, konnten wir keine weiteren Maßnahmen ergreifen und mussten die Beschwerde abschließen.

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vor 9 Monaten

Ich habe eine Jahr lang bei luxury online Casino gespielt bis 9000€ eingezahlt. Von des Casino nur verlost habe letzte Monat 4500€ eingezahlt keine Leistung kein Gewinn. Ich habe nur verlost das hat nicht mit Glück zu tun ein Jahre lang kein Glück ich verstehe nicht.

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vor 9 Monaten
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Lieber wali7,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Ich möchte Sie darüber informieren, dass wir nicht allein auf der Grundlage Ihrer Beschreibung einen Fall vertreten können. Manchmal hat man vielleicht Glück und manchmal nicht; So funktionieren Casinos und Casinospiele. Ich würde empfehlen, unseren Artikel über die Auszahlungsquote (RTP) zu lesen: https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Wenn Sie weitere Informationen haben, die unserem Fall helfen könnten, leiten Sie diese bitte an mich weiter. Leider können wir derzeit nichts tun, wenn wir keine Beweise dafür haben, dass etwas Unfaires vor sich geht. Bitte zögern Sie nicht, mich zu kontaktieren, wenn ich in Bezug auf Ihre Beschwerde noch etwas für Sie tun kann.

Beste grüße,

Nick

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vor 9 Monaten

Danke dass sie zurück geschrieben haben, ich weiß dass mit Glück zutun hat aber das verstehe ich nicht ein Jahre lang jedes einzelne Tag Einzahlungen getätigt wurde und keine einzige mal bis 1000€ Leistung nicht gezeigt hat hat denken nach eintag , eine Woche aber nicht Jahre lang. Ein/auszahlung von beiden Seiten ich Gebühren bezahlt alles auf mich gerechnet, von des Casino habe nur Statuspunkte bekommen und das ist auch nicht einfach nicht. Danke schön da ist ein paar Foto vielleicht ist interessant.

schonen Tag noch.

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vor 9 Monaten

Jeder Einzahlung mit bankkarte 💳 egal 10/100€ fast 2€gebühren gerechnet.

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vor 9 Monaten

Ich spiele bei andere Casino auch obwohl nicht mal viel eingezahlt aber gewinn war hoch.

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vor 9 Monaten
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Lieber wali7,

Der Feed hängt von der verwendeten Zahlungsmethode, Ihrem Wohnsitzland oder dem Wohnsitzland des Casinos ab. Ich kann Ihnen nur empfehlen, wenn Sie in diesem Casino nicht zufrieden sind, in einem anderen zu spielen.

Solange es keine relevanten Beweise dafür gibt, dass im Casino etwas Unfaires vor sich geht, können wir leider nichts tun.

Wenn Sie über einen solchen Nachweis verfügen, leiten Sie ihn bitte an weiter nikolas.b@casino.guru aber bis dahin werden wir gezwungen sein, die Beschwerde zu schließen.

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