Ich habe Geld eingezahlt (ohne Bonus), gespielt und einen Jackpot gewonnen. Als ich den „Validierungsprozess" durchlief, der für den Erhalt einer Auszahlung erforderlich ist, wurde mir mitgeteilt, dass die von mir verwendete Karte keine internationalen Einzahlungen akzeptiert und ich daher eine andere Karte und andere Bankdaten senden müsste. Gleich am nächsten Tag eröffnete ich ein neues Bankkonto, das internationale Transaktionen akzeptiert und die Casino-Kriterien erfüllt. Ich habe alle diese Informationen gesendet und dann eine E-Mail erhalten, in der stand, dass meine Validierung FAST abgeschlossen sei. Ich muss nur noch eine Bitcoin-Wallet-Adresse senden. Nun, ich möchte kein Bitcoin verwenden. Ich habe mich für eine Banküberweisung entschieden, eine der vier Optionen, die KLAR als Auszahlungsoption aufgeführt sind. Und deshalb habe ich alle meine Bankdaten gesendet. Die „Validierungsabteilung" antwortet jetzt einfach nicht mehr auf meine E-Mails. Ich habe alles gesendet, was zum Erhalt einer Auszahlung erforderlich ist, und musste feststellen, dass der „Validierungsprozess", der SEHR aufdringlich ist, nie endet. SIE HABEN JETZT ALLE MEINE persönlichen Daten, Bilder von der Vorder- und Rückseite meines Ausweises, Bilder von der Vorder- und Rückseite meiner Debitkarte sowie meine Bankkontonummer und alle meine Bankdaten.
Und keine Auszahlung – keine Antwort. Ich spiele in anderen Online-Casinos und hatte noch nie ein Problem mit der Verifizierung oder der Auszahlung.
Mein Gewinn lag weit über dem Höchstbetrag von 2.500 $. dass ich darum gebeten hatte, aber ich habe es aufgegeben, irgendetwas davon zu bekommen
I depositted money, (with no bonus attached), played & won a jackpot. Upon going thru the "validation process" that is required to receive a payout, i was told that the card i use does not accept international deposits, so i would need to send a different card and different bank8ng info. The very next day- i went and OPENED a new bank account that accepts international transactions and meets the casinos criteria. I sent all that info, then received an email saying that my val8dation was ALMOST complete, all i need to do is send a bitcoin wallet address. Well i dont want to use bitcoin. I chose a bank wire, which is one of the 4 options CLEARLY listed as a payout option. And that is why i sent all my bank info. The "validation department" now just no longer responds to my emails. I have sent everything required in order to recieve a payout to find that the "validation process", which is VERY intrusive, never ends. THEY NOW HAVE ALL OF MY peersonal info, front & back pics of my I.D., front and back pics of my debit card, along with my bank account number and all my banking info.
And no payout- no response. I play with other online casinos and have never once had a problem being verified or getting a payout.
My winnings wer way more than the $2,500 max. that i was requesting, however i have given up on getting any of it
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