Michaela, eine Spielerin aus Deutschland, kann nicht auf die Casino-Website zugreifen.
Komme seit gestern nicht mehr auf die Seite von Lanadas. Mir wird angezeigt Server IP Adresse nicht gefunden. Habe noch Geld auf meinem Spielerkonto. Was ist da los.
Hallo Michaela.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie Probleme hatten, auf das Casino zuzugreifen. Ich habe bereits versucht, auf das Casino zuzugreifen, und alles funktioniert gut für mich. Haben Sie immer noch das Problem, auf das Casino zuzugreifen?
Liebe Michaela,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums bereitstellen.
Leider müssen wir diesen Fall ablehnen, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder eröffnen.