ICH HABE MEIN KONTO BEI JUGABET PERU VOR EINIGEN MONATEN ERSTELLT, OHNE PROBLEME GESPIELT UND EINGEZAHLT.
IM OKTOBER HABEN SIE UM EINE ZUSÄTZLICHE BESTÄTIGUNG GEFORDERT.
SIE HABEN UM EIN SELFIE MIT EINER NOTIZ UND EINEM BANKAUSZUG GEFRAGT.
ICH HABE ALLES ANGEHÄNGT UND INNERHALB VON STUNDEN INFORMIERTEN SIE MICH, DASS MEIN KONTO VERIFIZIERT WURDE UND DASS ICH OHNE PROBLEME WEITERSPIELEN KONNTE.
DANACH KANN ICH OHNE PROBLEME WEITER SPIELEN UND WETTEN.
IN DER LETZTEN WOCHE HABE ICH MEHRERE EINZAHLUNGEN MIT KLEINEN BETRÄGEN VORGENOMMEN
200-250-300 Soles. Und sie erlaubten mir nicht mehr, zu spielen.
Ich habe sie per Chat kontaktiert und sie sagten mir, dass ich noch einmal eine zusätzliche Überprüfung mit einem Selfie mit einer Notiz und einem Bankauszug durchführen müsse.
Es ist völlig unpassend, so etwas jeden Monat zu verlangen.
ICH HABE IHRE ANFORDERUNGEN ERFÜLLT UND ALLE ECHTEN DOKUMENTE UND FOTOS BEIGEFÜGT.
UND DANN HABEN SIE MIR EINE E-MAIL GESENDET, IN DER SIE MITTEILTEN, DASS DIE VERIFIZIERUNG FEHLGESCHLAGEN IST.
Wir bedauern, Ihnen mitteilen zu müssen, dass Ihr Konto den Verifizierungsprozess nicht bestanden hat.
Dadurch wurden alle Ihre Wetten storniert und Ihr Guthaben für ungültig erklärt. Dies ist in Abschnitt 13.1 unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgeführt und wird im Folgenden erläutert:
Hallo Luis,
Wir konnten die Verifizierung nicht bestehen, da Ihr Konto an manipulierten Spielen beteiligt war. Es spielt also keine Rolle, ob Sie die Verifizierung zuvor bestanden haben. Aufgrund der verdächtigen Aktivität des Kontos und der uns vorgelegten Beweise wurde Ihr Konto gesperrt und Sie dürfen nicht mehr auf unserer Plattform spielen.
Aufrichtig,
Jugabet-Support.
ETWAS VÖLLIG FALSCHES, UND OHNE BEWEISE HABEN SIE MEIN GELD GENANNT. SIE NEHMEN MEIN ECHT EINGEZAHLTES GELD WEG, WEIL ICH MEINE LETZTEN EINZAHLUNGEN NICHT EINMAL UMGESETZT HABE.
ICH VERLANGE DIE SOFORTIGE ZAHLUNG MEINES GELDES.
DAS IST EIN SCHRECKLICHES UNTERNEHMEN; VIELE BENUTZER BESCHWEREN SICH BEREITS ÜBER DIESES UNTERNEHMEN.
BEILAGEN SIE EINEN NACHWEIS ÜBER DEN ABGEZOGENEN BETRAG.
ANHÄNGEN VON NACHWEIS-E-MAILS
ANHÄNGEN DES SPIELS UND DER AUSZAHLUNGSGESCHICHTE.
I CREATED MY ACCOUNT AT JUGABET PERU A FEW MONTHS AGO, PLAYED, AND DEPOSITED WITHOUT ANY PROBLEM.
IN OCTOBER, THEY REQUESTED ADDITIONAL VERIFICATION.
THEY ASKED FOR A SELFIE WITH A WRITTEN NOTE AND A BANK STATEMENT.
I ATTACHED EVERYTHING, AND WITHIN HOURS, THEY INFORMED ME THAT MY ACCOUNT WAS VERIFIED AND THAT I COULD CONTINUE PLAYING WITHOUT ANY ISSUE.
AFTER THAT, I CONTINUED PLAYING AND BETTING WITHOUT ANY PROBLEM.
THIS LAST WEEK, I MADE SEVERAL DEPOSITS WITH SMALL AMOUNTS
200-250-300 SOLES. AND THEY NO LONGER ALLOWED ME TO PLAY.
I CONTACTED THEM VIA CHAT, AND THEY TOLD ME I NEEDED TO GO THROUGH ADDITIONAL VERIFICATION AGAIN WITH A SELFIE WITH A NOTE AND A BANK STATEMENT
SOMETHING COMPLETELY OUT OF PLACE, REQUESTING THIS EVERY MONTH.
I COMPLIED WITH THEIR REQUIREMENTS AND ATTACHED ALL REAL DOCUMENTS AND PHOTOS.
AND THEN THEY SENT ME AN EMAIL STATING THAT I FAILED THE VERIFICATION.
We regret to inform you that your account has not passed the verification process.
As a result, all your bets have been canceled, and your balance has been voided. This is mentioned in clause number 13.1 of our Terms and Conditions, as explained below:
Hello Luis,
We could not pass the verification because your account was involved in rigged games, so it doesn't matter if you previously passed the verification. Due to the suspicious activity of the account and the evidence provided to us, your account was blocked and you are restricted from playing on our platform.
Sincerely,
Jugabet Support.
SOMETHING COMPLETELY FALSE, AND WITHOUT PROOF, THEY TOOK MY MONEY. THEY ARE TAKING MY REAL DEPOSITED MONEY AWAY BECAUSE I DIDN'T EVEN BET MY LAST DEPOSITS.
I DEMAND IMMEDIATE PAYMENT OF MY MONEY.
THIS IS A TERRIBLE COMPANY; MANY USERS ARE ALREADY COMPLAINING ABOUT THIS COMPANY.
ATTACHING PROOF OF DEDUCTED MONEY.
ATTACHING PROOF EMAILS
ATTACHING GAME AND WITHDRAWAL HISTORY.
ME CREE MI CUENTA EN JUGABET PERU - HACE UNOS MESES - JUGE - DEPOSITE SIN PROBLEMA ALGUNO.
EN OCTUBRE ME SOLICITARON VERIFICACION ADICIONAL .
ME PIDIERON SELFIE CON UNA HOJA ESCRITA Y EXTRACTO BANCARIO.
ADJUNTE TODO. Y A LAS HORAS ME DIERON LA NOTICIA QUE MI CUENTA ESTABA VERIFICADA Y QUE SIGA JUGANDO SIN PROBLEMA.
POSTERIOR A ESO SEGUI APOSTANDO JUGANDO. SIN PROBLEMA ALGUNO.
ESTA ULTIMA SEMANA HIZE VARIOS DEPOSITOS MONTOS PEQUEÑOS
200-250-300 SOLES. Y YA NO ME PERMITIERON JUGAR.
ME COMUNIQUE POR CHAT Y ME INDICARON QUE DEVIA PASAR NUEVAMENTE VERIFICACION ADICIONAL CON SELFIE CON HOJA Y EXTRACTO BANCARIO
ALGO TOTALMENTE FUERA DE LUGAR , QUE CADA MES ME SOLICITEN ESO.
HIZE CASO A SUS REQUERIMIENTOS VOLVI A ADJUNTAR TODO DOCUMENTOS FOTOS REALES.
Y ME MANDAN UN CORREO QUE NO PASE LA VERIFICACION.
Lamentamos informarte que tu cuenta no ha superado el proceso de verificación.
Debido a esto, todas tus apuestas han sido canceladas y tu saldo ha sido anulado. Esta información se menciona en la cláusula número 13.1 de nuestros Términos y Condiciones, como se explica a continuación:
Hola Luis,
No logro pasar la verificación dado que su cuenta se vio envuelta en partidas de juego arreglado, por lo cual no importa si anteriormente pasó la verificación. Debido a la actividad sospechosa de la cuenta y las pruebas que nos brindó, su cuenta fue bloqueada y su persona restringida de jugar en nuestra plataforma.
Atentamente,
Soporte de Jugabet.
ALGO TOTALMENTE FALSO , Y SIN PRUEBAS , ME QUITEN MI DINERO. ME ESTAN QUITANDO MI DINERO REAL DEPOSITADO. PORQUE NISIQUIERA APOSTE MIS ULTIMOS DEPOSITOS.
EXIJO URGENTE ME PAGEN MI DINERO.
ESTA UNA EMPRESA TERRIBLE SON VARIOS USUARIOS YA QUEJANDOSE DE ESA EMPRESA.
ADJUNTO PRUEBA DEL DINERO DESCONTANDO.
ADJUNTO CORREOS DE PRUEBA
ADJUNTO HISTORIAL DE JUEGO Y RETIRO.
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