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HomeBeschwerdenJoka Room Casino - Der Spieler ist mit der Auszahlung eines Slotspiels unzufrieden.

Joka Room Casino - Der Spieler ist mit der Auszahlung eines Slotspiels unzufrieden.

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Betrag: A$1.000

Joka Room Casino
Eingereicht am: 2019-11-07 | Geschlossen : 2019-11-21
Geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

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Der Spieler ist überzeugt, dass das Echtgeld-Gameplay des Wild 888-Slots manipuliert wird und dass die Auszahlung des Spiels viel geringer ist als im Freispielmodus. Wir haben die Beschwerde zurückgewiesen, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.

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Versuchen Sie wild888 gratis mit einer 100-fachen 10-Dollar-Wette und gewinnen Sie immer. Spielen Sie jetzt um echtes Geld. Kein Wunder, dass es ein Jokaroom genannt wird. Das kostenlose Testen von Spielen mit großen Gewinnen ist nicht richtig. Versuchen Sie zumindest, die kostenlosen Spiele in die Realität umzusetzen. Daumen runter.

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Lieber M. Pen,

Vielen Dank, dass Sie sich an Casino Guru gewandt haben. Es tut mir leid, von Ihrer schlechten Erfahrung zu hören. Lass mich dir ein paar Fragen stellen. Haben Sie das Casino über dieses Problem informiert? Haben Sie Aufzeichnungen darüber, die Sie uns schicken könnten?

Soweit ich weiß, können Casinos den RTP (Return to Player) der Spiele nicht beeinflussen. Die Spieleanbieter sind für die Ausführung der Spiele verantwortlich. Über den folgenden Link gelangen Sie zu einem Artikel auf unserer Website über die Funktionsweise von Slots:

https://casino.guru/how-slot-machines-work-math

Lassen Sie mich wissen, ob diese Informationen hilfreich waren.

Freundliche Grüße,

Peter

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Lieber M. Pen,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums antworten und die erforderlichen Informationen bereitstellen.

Freundliche Grüße,

Peter

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Leider lehnen wir diese Beschwerde ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder eröffnen.

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