Der Spieler aus Australien beschwert sich über die Zugänglichkeit der Website. Die Beschwerde wurde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf uns geantwortet hat.
The player from Australia is complaining about the website accessibility. The complaint was rejected because the player did not respond to us.
Der Spieler aus Australien beschwert sich über die Zugänglichkeit der Website. Die Beschwerde wurde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf uns geantwortet hat.
Ich habe hinterlegt und dann wurde die Site nicht geladen, also habe ich sie für 24 Stunden verlassen, aber jetzt scheint es, dass die Site heruntergefahren wurde?
I deposited and then the site wouldnt load so I left it for 24hours but now it seems the site has been taken down?
Lieber Torey,
Vielen Dank, dass Sie eine Beschwerde bei uns eingereicht haben. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Bitte beachten Sie, dass derzeit mehr Beschwerden mit demselben Problem auftreten. Spieler aus Australien haben Schwierigkeiten, auf die Casino-Website zuzugreifen. Das Casino behauptet, dass sie das Problem überwachen. In den meisten Fällen können sich die Spieler nach einer Weile anmelden. Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob sich etwas ändert? Wenn Ihr Problem weiterhin besteht, lassen Sie es uns wissen.
Freundliche Grüße,
Nick
Dear Torey,
Thank you for submitting a complaint to us. I'm sorry to hear about your issue. Please note, that we are currently experiencing more complaints with the same issue. Players from Australia are struggling to access the casino site. The casino claims that they are monitoring the issue. In most cases the players are able to login after a while. Could you please let us know if there will be any change? If your problem would still persist let us know.
Best regards,
Nick
Lieber Torey,
Wir haben keine Antwort von Ihnen erhalten. Bitte beachten Sie, dass Ihre Beschwerde zurückgewiesen wird, wenn Sie nicht innerhalb von 7 Tagen antworten.
Freundliche Grüße,
Nick
Dear Torey,
We haven't receive any answer from you. Please note, if you will fail to repsonse within 7 days, your complaint will be rejected.
Best regards,
Nick
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