Johnny Kash Casino - Die Casino-Website wird nicht richtig geladen.

Ich logge mich ein, mache dann eine Einzahlung, dann wird keines der Spiele geladen, also versuche ich, mich wieder abzumelden, und es blinkt immer wieder auf dem Bildschirm. Es lässt mich nicht einmal mit der Live-Chat-Hilfe sprechen. Ich habe versucht, mich umzudrehen Das Ein- und Ausschalten des Computers, das Löschen meines gesamten Verlaufs und meiner Daten, sogar das Anmelden von einem anderen Rat, manchmal geschieht dies stundenlang, sehr unbefriedigend, da ich Tausende von Dollar ausgebe und niemals einen der Boni benutze.

Lieber Andrew,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Ich habe versucht, mit australischem VPN (Virtual Private Network) auf die Casino-Website zuzugreifen, und hatte nicht die gleichen Schwierigkeiten. Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob das Problem weiterhin besteht, da Sie diese Beschwerde vor 2 Tagen eingereicht haben?

Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.

Freundliche Grüße,

Kristina

Lieber Andrew,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens nicht die erforderlichen Informationen bereitstellen.

Leider müssen wir diesen Fall ablehnen, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.