Ich habe auf der Website eine Einzahlung mit Kryptowährung getätigt, aber sie ist nicht in meinem Kontostand erschienen. Zuerst bestanden sie darauf, dass ich es an die falsche Adresse geschickt hätte, obwohl der Hash zeigt, dass es korrekt gesendet wurde und erfolgreich angekommen ist. Dann behaupteten sie, dass die Wallet-Adresse in meinem persönlichen Konto falsch sei. Ihre Antworten sind sehr vage. Am Ende sagten sie, sie würden mir mein Geld innerhalb von 60 Tagen mit einer Gebühr von 10 EUR zurückerstatten, was ich unwahrscheinlich finde. Die Transaktion ist sichtbar, aber sie bestehen weiterhin darauf, dass sie das Geld nicht erhalten haben.
I made a deposit on the site using cryptocurrency, but it hasn't appeared in my balance. At first, they insisted that I sent it to the wrong address, although the hash shows it was sent correctly and successfully arrived. Then, they claimed that the wallet address in my personal account was incorrect. Their responses are very vague. In the end, they said they would refund my money within 60 days, with a 10 EUR fee, which I find improbable. The transaction is visible, but they keep insisting they haven't received the funds.
Отправил депозит на сайте в криптовалюте. не появился на балансе. Сначала твердили что не туда отправил, хотя по hash все отправлено и благополучно дошло. потом твердили что оказывается у меня в личном кабинете указан не их кошелек. Отвечают общими словами. По итогу отписались тем что мы вернем вам средства в течении 60 дней с комиссией в 10eur, что тоже маловероятно. Передвижение денег видно, но твердят что их нет
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