The player from the United Kingdom claims the casino promised a bonus for voting but now states her screenshot submission was improper and denies her the bonus. She believes the casino is attempting to invalidate her vote.
Die Spielerin aus Großbritannien behauptet, das Casino habe ihr einen Bonus für die Stimmabgabe versprochen, gibt nun aber an, dass ihr Screenshot nicht korrekt war und verweigert ihr den Bonus. Sie glaubt, das Casino versuche, ihre Stimme für ungültig zu erklären.
Ich habe gesagt, ich würde einen Bonus bekommen, wenn ich für sie stimme. Jetzt behaupten sie, ich hätte den Screenshot nicht richtig gemacht und geben ihn mir nicht. Sie versuchen, falsche Einladungen zu erhalten.
Said I’d get a bonus for voting for them, now they are saying I haven’t done screenshot properly and won’t give it to me. They are trying to get false vites
Liebe beckystark2000,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir sehr leid, von Ihrem Problem mit iWild Casino UK zu hören. Ich benötige leider weitere Informationen zu Ihrem Problem. Könnten Sie bitte näher darauf eingehen? Ich werde geduldig auf Ihre Antwort warten.
Beste grüße,
Nick
Dear beckystark2000,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m really sorry to hear about your issue with iWild Casino UK. I’m afraid, I will need more information regarding your problem. Please could you elaborate? I will be waiting for your reply patiently.
Best regards,
Nick
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