iviCasino - Die Rückerstattung des Spielers ist nie angekommen.

Hallo IvIasino.com,

Sehen Sie sich diesen Link und meine Beschwerde hier an; https://casino.guru/forum/responsible-gambling/mga-license-mother-casino#post-10304

Ihre Firma hat mir eine Rückerstattung meiner Anzahlung zugesagt. Ich warte immer noch darauf. Zigzag777 hat mir gesagt, dass Ihre Finanzabteilung genau darauf reagiert. Ich schicke Ihnen auch verschiedene E-Mails, aber Ihre Casinos reagieren nicht mehr. Können Sie bitte die Rückerstattung bezahlen?

Ich muss es nacheinander von Casino.Guru tun, also tue ich es😊

Hallo Egocasino.com,

Sehen Sie sich diesen Link und meine Beschwerde hier an; https://casino.guru/forum/responsible-gambling/mga-license-mother-casino#post-10304

Ihre Firma hat mir eine Rückerstattung meiner Anzahlung zugesagt. Ich warte immer noch darauf. Zigzag777 hat mir gesagt, dass Ihre Finanzabteilung genau darauf reagiert. Ich schicke Ihnen auch verschiedene E-Mails, aber Ihre Casinos reagieren nicht mehr. Können Sie bitte die Rückerstattung bezahlen?

Ich muss es nacheinander von Casino.Guru tun, also tue ich es😊

Hallo FlyingDutchman83,

Vielen Dank, dass Sie unsere Richtlinien befolgen und eine neue Beschwerde bei iviCasino eingereicht haben.

Wie üblich möchte ich noch ein paar Dinge klarstellen, bevor wir versuchen, das Casino zu kontaktieren, um allen Lesern zu klären, was passiert.

Ist das Problem das gleiche wie in Ihrer vorherigen Beschwerde - also warten Sie auf Ihre Einzahlungsrückerstattung auf Ihre Krypto-Wallet (wie in der vorherigen Beschwerde und Casino bestätigten sie, dass Neosurf nicht möglich wäre) vom Casino?

Bitte beachten Sie auch, dass selbst wenn es sich um Schwester-Casinos handelt, dies nicht bedeutet, dass sie im Besitz derselben Gruppe von Personen sind oder von derselben betrieben werden, sodass sie möglicherweise auch andere Verfahren zur Bearbeitung von Beschwerden haben.

Ich freue mich auf deine Antwort.

Grüße,

Nick

Casino.guru

Lieber FlyingDutchman83 ,

Sie haben für zwei Projekte eine Rückerstattung erhalten. Die nächste Rückerstattung wird in Kürze bearbeitet.

Mit freundlichen Grüßen,

IvI Casino.

Lieber FlyingDutchman83,

Wir haben eine Weile nichts von Ihnen gehört. Bitte beachten Sie, dass die Reklamation abgelehnt wird, wenn wir innerhalb der nächsten 7 Tage keine Antwort erhalten.

Ich habe keine zwei Rückerstattungen erhalten. Ich kann nicht von Withs Casino überprüfen

Liebes ivi-Casino,

Könnten Sie bitte angeben, woher der Spieler seine Rückerstattung erhalten hat?

Hallo Nick,

Joc Solutions Limited besitzt 5 Casinos:

-ZickZack777

-Argocasino

-Egocasino

-IVIcasino

-Explosinocasino

Ich erhalte 3 Rückerstattungen, ich weiß es nicht von Casino. Ich kann es nicht sehen, der einzige Gedanke, den ich jetzt habe, ist, dass ich 2 weitere Rückerstattungen von 2 der Casinos brauche, die ich sagte ... Also möchte ich die Casinos bitten, die mein Geld zurückerstatten müssen.

Hallo iviCasino.com,

Wenn Sie die Rückerstattungen bereits vornehmen, können Sie mir das Datum und die Uhrzeit der Transaktion mitteilen? Mit diesen Informationen kann ich überprüfen, ob das Casino noch nicht bezahlt hat.

Wenn Ihr Casino noch nicht bezahlt hat, können Sie mir sagen, wann ich die Rückerstattungen erhalte?

Wir haben schon lange nichts mehr vom Casino gehört. Wird immer noch darauf warten, dass das Casino die angeforderten Informationen angibt.

Lieber Nick ,

Ich werde die Finanzabteilung fragen, wann die Rückerstattung erfolgt. Vielen Dank für Ihre Geduld.

Mit freundlichen Grüßen,

IVICasino.

Lieber FlyingDutchman83 ,

Ihre Rückerstattung ist erfolgt.

Mit freundlichen Grüßen,

IVICasino.

Lieber FlyingDutchman83,

Da das Casino bestätigt hat, dass Sie Ihre Rückerstattung erhalten haben, werden wir diese Beschwerde nun abschließen. Danke auch an das Casino für die Zusammenarbeit. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft wieder auf andere Probleme stoßen, wir versuchen gerne, Ihnen zu helfen.

Grüße,

Nick

Casino.guru