Der Spieler aus Bulgarien wartet seit 10 Tagen auf eine Auszahlung. Der Spieler hat bestätigt, dass die Gewinne gutgeschrieben wurden, daher haben wir die Beschwerde als gelöst markiert.
The player from Bulgaria has been waiting for a withdrawal for 10 days. The player confirmed the winnings were credited, therefore we marked the complaint as resolved.
Der Spieler aus Bulgarien wartet seit 10 Tagen auf eine Auszahlung. Der Spieler hat bestätigt, dass die Gewinne gutgeschrieben wurden, daher haben wir die Beschwerde als gelöst markiert.
Ich bin seit 1 Jahr in diesem Casino registriert und jedes Mal muss ich einige Tage auf Auszahlungen warten, aber dieses Mal warte ich über 10 Tage... Ich habe am 03.12 eine Auszahlungsanfrage von Skrill gestellt und sie senden immer noch kein Geld... Ich bin verifiziert und ich habe viele Abhebungen davor
I have registracion in this casino for 1 year and everytime I must wait some days for withdraws, but this time I wait over 10 days... I put withdraw request by Skrill on 03.12 and they still not send my money... I am verified and I have many withdraws before this
Lieber LinkinPark,
vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Es ist ganz normal, dass eine Auszahlung einige Tage oder sogar Wochen dauert, bis sie vollständig bearbeitet ist.
Da dies nicht Ihre erste Auszahlung und nicht Ihre erste Beschwerde über dieses Casino und seine verspäteten Auszahlungen ist, ist es meiner Meinung nach nur eine Frage der Zeit, bis Sie Ihre Auszahlung erhalten. Ich würde dir empfehlen noch ein bisschen zu warten. Wir werden diese Beschwerde offen halten und wenn es keine Entwicklung gibt, werden wir eingreifen. Bitte halte uns auf dem Laufenden und lass es uns wissen, falls es etwas Neues gibt.
Danke für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Kristina
Dear LinkinPark,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. It’s quite usual for withdrawal, to take a couple of days or even weeks to get fully processed.
Since this is not your first withdrawal and not your first complaint about this casino and its delayed withdrawals, I believe it is only a matter of time before you receive your withdrawal. I would recommend you wait for a little bit longer. We will keep this complaint open, and if there is no development, we will intervene. Please keep us updated and let us know in case there is anything new.
Thank you for your understanding.
Best regards,
Kristina
Das ist das Problem.... Wenn ich warte, warte ich 2 Monate und erhalte meine Auszahlung immer noch nicht... Wenn ich mich beschwere, senden sie mein Geld in 1-2 Tagen....
This is the problem.... If I wait I will wait 2 months and I still not receive my withdraw... When I put complain they send my money in 1-2 days....
Lieber LinkinPark ,
Die Verzögerung der Zahlungsabwicklung ist auf die Prüfung der Spielsitzung durch den Anbieter zurückzuführen.
Wir warteten auf eine Antwort, um sicherzustellen, dass alle Wetten richtig berechnet wurden.
Die Zahlung wird in Kürze bearbeitet.
Bitte akzeptieren Sie unsere Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen,
IVICasino.
Dear LinkinPark,
The delay in payment processing has occurred due to the examination of the gaming session by the provider.
We were waiting for a response to make sure that all bets were calculated correctly.
The payment will be processed shortly.
please accept our apologies for the inconvenience caused.
Best Regards,
IVICasino.
Lieber LinkinPark ,
Der Auszahlungsantrag wurde von der Finanzabteilung bearbeitet.
Mit freundlichen Grüßen,
IVICasino.
Dear LinkinPark,
The withdrawal request has been processed by the finance department.
Best Regards,
IVICasino.
Danke euch beiden für die Updates. Da die Transaktion verarbeitet wurde, gehe ich davon aus, dass Sie Ihre Auszahlung bald erhalten werden. LinkinPark, es kann noch einige Tage dauern, bis Ihre Gewinne gutgeschrieben werden, aber ich werde diese Beschwerde in der Zwischenzeit offen halten, also lassen Sie es uns bitte wissen, wenn es etwas Neues gibt.
Thank you both for the updates. Since the transaction has been processed, I believe that you will receive your withdrawal soon. LinkinPark, it can take a few more days before your winnings are credited, but I will keep this complaint open in the meantime, so please let us know if there is anything new.
Tolle Neuigkeiten, LinkinPark. Da die Beschwerde erfolgreich gelöst wurde, werden wir sie nun in unserem System als "gelöst" schließen. Vielen Dank für Ihre Kooperation und zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft Probleme mit diesem oder einem anderen Casino haben. Wir sind hier um zu helfen.
Awesome news, LinkinPark. As the complaint has been successfully resolved, we will now close it as ‘resolved’ in our system. Thanks for your cooperation and don’t hesitate to contact us if you run into any issues with this or any other casino in the future. We are here to help.
Kostenlose professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die sich auf die Erfahrungen aus der Branche stützen, und die auf die Verbesserung der Spielerkenntnisse und auf einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit dem Glücksspiel abzielen.
Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.
Ein anspruchsvolles Projekt, dessen Ziel es ist, die größten und verantwortungsvollsten Unternehmen im Bereich des iGaming auszuzeichnen und ihnen jene Anerkennung zukommen zu lassen, die sie auch verdienen.
Casino.guru sieht sich als eine unabhängige Informationsquelle über Online-Casinos und Online-Casinospiele, die von keinem Glücksspielanbieter oder irgendeiner anderen Instanz kontrolliert wird. Alle unsere Bewertungen und Leitfäden werden nach bestem Wissen und Gewissen durch die Mitglieder unseres unabhängigen Expertenteams objektiv und ohne irgendeine Beeinflussungsmaßnahme erstellt. Diese Einschätzungen und Hinweise dienen jedoch nur zu allgemeinen Informationszwecken und sollten nicht als Rechtsberatung ausgelegt oder als Rechtsgrundlage herangezogen werden. Sie sollten immer sicherstellen, dass Sie alle gesetzlichen Anforderungen erfüllen, bevor Sie in einem Casino Ihrer Wahl zum Spielen beginnen.
Überprüfen Sie Ihren Posteingang und klicken Sie auf den Link, den wir Ihnen zugesandt haben:
youremail@gmail.com
Der Link läuft in 72 Stunden ab.
Überprüfen Sie Ihren Ordner "Spam" bzw. "Promotions" oder klicken Sie auf die unten befindliche Schaltfläche.
Die Bestätigungs-E-Mail wurde erneut versandt.
Überprüfen Sie Ihren Posteingang und klicken Sie auf den Link, den wir Ihnen zugesandt haben: youremail@gmail.com
Der Link läuft in 72 Stunden ab.
Überprüfen Sie Ihren Ordner "Spam" bzw. "Promotions" oder klicken Sie auf die unten befindliche Schaltfläche.
Die Bestätigungs-E-Mail wurde erneut versandt.