HomeBeschwerdenIron Joker Casino - Der Spieler beschwert sich über den Willkommensbonus.

Iron Joker Casino - Der Spieler beschwert sich über den Willkommensbonus.

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Betrag: 4 €

Iron Joker Casino
Sicherheitsindex:Unterdurchschnittlich
Eingereicht am: 2020-08-10 | Fall geschlossen : 2020-08-26
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 3 Jahren
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Der Spieler beschwert sich, dass die Willkommensbonus-Spins nur für ein einzelnes Spiel verfügbar sind. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, da der Spieler uns nicht geantwortet hat.

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vor 3 Jahren
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Aus dem Willkommenspaket werden nur Bonus-Spins gespielt, die bis zu einhundert (100) Griwna ergeben, so dass es so ist, als würden Sie nach einem Bonus von bis zu einhundert Griwna ein wenig zurückspielen. Alle Spiele beginnen furchtbar langweilig und werden es nicht fange an, damit sie nervös werden und den ganzen Bonus in einem Spiel verschwenden, was sie gaben! Als ich solche Pannen wieder auffüllte, sah ich keine Spiele, die sie spielten. Alle auf LOKHER GEWINNE ICH IHR WAM POBED ZDES

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vor 3 Jahren
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Lieber Evgen,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Ich habe mir auch den Willkommensbonus des Casinos angesehen ( https://joker.win/en/promo/new_bonuses-20200507 ).

Der Willkommensbonus besagt, dass Sie 7 Tage lang jeden Tag 21 Freispiele erhalten, aber jeden Tag für ein anderes Slotspiel. Da das Casino diese Informationen eindeutig an alle Spieler weitergibt, können wir in diesem Fall nicht viel für Sie tun. Gibt es noch etwas, bei dem wir Ihnen helfen können?

Freundliche Grüße,

Nick

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vor 3 Jahren
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Lieber Evgen,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie uns nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten.

Von einem Casino Guru Admin bearbeitet
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vor 3 Jahren
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Wir lehnen diese Beschwerde jetzt ab, da der Spieler nicht auf uns geantwortet hat.

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