Irish Luck Casino - Der Rückzug des Spielers wurde verzögert.

Gewann $ 1500 im Juni 2020 Wurde $ 750 mit dem Tropffutter gefüttert. Ich habe in gutem Glauben 250,00 $ gespielt. Ich habe in den letzten 2 Monaten versucht, die letzten 500,00 $ abzuheben. Ohne Erfolg. Alles, was ich bekomme, ist eine Entschuldigung nach der anderen, die die Taktik verzögert. Keine gute Werbung für das Unternehmen.

Lieber Geoffrey,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir sehr leid, von Ihrer negativen Erfahrung zu hören. Könnten Sie bitte bestätigen, dass Sie die KYC-Bestätigung bestanden haben? Haben Sie schon einmal erfolgreich abgehoben?

Haben Sie versucht, das Casino bezüglich dieses Problems zu kontaktieren? Bitte leiten Sie alle relevanten Mitteilungen zwischen Ihnen und dem Casino an kristina.s@casino.guru weiter .

Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.

Freundliche Grüße,

Kristina

Liebe Kristina

Vielen Dank für Ihre schnelle Antwort.

Ich habe alle notwendigen Qualifikationen abgeschlossen, um Bargeld abzuheben.

Bisher habe ich 3 Beträge von 250 $ erhalten. AU. auf mein Bankkonto.

In diesem Moment bin ich $ 500, AU geschuldet.

Sie versuchen immer wieder, die Zahlungsmethode zu ändern, was ich mehrmals ohne Erfolg getan habe.

Zahlungstermine 17. Juni. 3. September 24. September. Nichts seitdem.

Leitet einen Teil der von ihnen gesendeten E-Mails weiter.

Mit freundlichen Grüßen

Geoff R ***

Vielen Dank Geoffrey für Ihre Antwort und E-Mail. Ich werde Ihre Beschwerde jetzt an meinen Kollegen Nick weiterleiten, der Ihnen behilflich sein wird. Ich wünsche Ihnen viel Glück und hoffe, dass Ihr Problem bald zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.

Ich möchte Irish Luck Casino bitten, sich uns anzuschließen und uns bei der Lösung des Problems des Spielers zu helfen.

Hallo. Hoffe es geht dir gut.

Bitte beachten Sie, dass nicht alle Zahlungsmethoden verfügbar sind. Aus bestimmten Gründen können wir keine Überweisungen nach Neuseeland senden, aber wir arbeiten daran.

Unser Team hat den Kunden gebeten, BTC Wallet zu erstellen, damit wir es dorthin senden können, aber er hat sich geweigert, dies zu tun.

Daher bot das Finanzteam an, Gewinne an das Skrill-Konto zu senden. Dazu muss er jedoch mindestens eine Einzahlung bei Skrill tätigen und kann dann WD von seinen 500 + seiner Skrill-Einzahlung anfordern. Aber der Spieler lehnte dies ab.

Stattdessen erstellte er eine WD-Anfrage mit der PaySafe-WD-Methode. Daher wurde er gebeten, sicherzustellen, dass er die korrekten PaySafe-Kontodaten eingibt, worauf er antwortete, dass er kein PaySafe-Konto habe.

Leider können wir die Zahlung per Überweisung derzeit nicht verarbeiten. Wir empfehlen daher, eine BTC-Brieftasche oder ein PaySafe-Konto zu erstellen.

Guten Morgen können Sie mir bitte sagen, aus welchem Land Irish Luck operiert. Dann werde ich meine Bank kontaktieren, um herauszufinden, warum sie kein Geld nach Neuseeland senden können.

Lieber Geoffrey,

An dieser Stelle würde ich Ihnen empfehlen, mit dem Casino zusammenzuarbeiten. Wenn sie Ihre Auszahlung derzeit nicht direkt auf Ihr Bankkonto verarbeiten können und Sie das Geld so schnell wie möglich benötigen, ist es besser, sie auf eine andere Zahlungsmethode zu setzen.

Lieber Nick Guten Morgen, ich habe vorher erfolglos mit ihnen zusammengearbeitet. Bitte sagen Sie mir, aus welchem Land sie tätig sind, und ich werde meine Bank kontaktieren, um dies herauszufinden.

hallo Nick

Haben Bargeld in Skrill überwiesen, können aber kein irisches Glück überweisen. Ich brauche eine E-Mail-Adresse oder eine Handynummer. Ich habe versucht, dem irischen Glück Bargeld hinzuzufügen, aber keinen Skrill-Zugang.

Ist die Skrill-Einzahlungsmethode nicht sofort auf der Casino-Website verfügbar? Wenn nicht, könnte das Casino dem Spieler bitte helfen, über Skrill einzuzahlen, um den Auszahlungsprozess zu beschleunigen?

Hallo Geoffrey. Hoffe es geht dir gut.

Sprechen Sie weiter mit dem Finanzteam, es hilft Ihnen bei Ein- und Auszahlungen.

hallo Nick

Ich kann mit Skrill keine Zahlung an Irish Luck leisten, da es keinen Neteller gibt, nur bei Abhebungen. Haben die Finanzabteilung kontaktiert.

Lieber Geoffrey,

Bitte teilen Sie uns das Ergebnis mit.

hallo Nick

Ich habe kein Glück. Ich habe eine Bestätigung meiner Skrill-E-Mail-Adresse und Kontonummer an Irish Luck gesendet.

Alles, was Netteller möchte, ist die Netteler-Kontonummer, die mit 45 beginnt. Akzeptiert meine E-Mail-Adresse.

Hoffen wir, dass dies zufriedenstellend ist;

Geoff

Liebes irisches Glück,

Könnten Sie bitte mitteilen, ob der Spieler alle notwendigen Schritte zum Rückzug unternommen hat oder ob er noch etwas tun muss?

Hallo. Hoffe es geht dir gut.

Wir müssen einige Details zu Ihrem Neteller-Konto klären, bevor wir WD senden können. Sprechen Sie weiter mit dem Finanzteam

hallo Nick

Irish Luck hat einen Screenshot meines Skrill-Kontos mit meiner E-Mail-Adresse und meiner Kontonummer angefordert. Was ich geschickt habe. Hoffen wir, dass dies das letzte Mal ist und ich mein Geld bekomme.

Geoff

hallo Nick

Ich habe seit dem Senden der Skril-Informationen nichts mehr gehört.

Es wird wahrscheinlich mehr als 2 Tage dauern, bis sie Ihre Skrill-Kontoinformationen erhalten, um sie zu verarbeiten. Ich möchte Irish Luck Casino jedoch fragen, ob sie sich auf diesen vorrangigen Fall konzentrieren könnten, da es bereits zu lange dauert, bis der Spieler zurückzieht. Wir würden uns sehr darüber freuen.

Hallo. Hoffe es geht dir gut.

Das Finanzteam hat Sie gebeten, einen Screenshot Ihres Neteller-Kontos mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrer Kontonummer zu senden.

Anscheinend gab es ein Missverständnis und Sie haben einen Skrill-Account gesendet.

Bitte rede weiter mit dem Finanzteam und mach was sie sagen :)

Lieber Geoffrey,

Bitte tun Sie, was das Casino empfiehlt, und senden Sie ihnen Ihre Neteller-Kontoinformationen, um die Auszahlung so schnell wie möglich zu verarbeiten.

hallo Nick

Jetzt geht das schon wieder los. Wie Sie einer früheren Notiz entnehmen können, wurde angeboten, sie per Skrill zu versenden.

Sie haben so viele meiner Konten. Alle drei meiner vorherigen Abhebungen wurden mit Net Teller durchgeführt und erfolgreich an meine Bank gesendet.

Haben ein Net Teller-Konto eröffnet und die erforderlichen Informationen an Irish Luck gesendet. Keine Entschuldigung, mich auszuzahlen.

Liebes irisches Glück,

Können Sie uns auf dem Laufenden halten? Hat der Spieler alle erforderlichen Informationen gesendet?

Hallo. Schließlich erhielten wir alle erforderlichen Informationen. Und bald wird der Spieler seine Gewinne bekommen.

Danke für die tollen Neuigkeiten. Lieber Geoffrey, bitte lassen Sie uns wissen, wann Ihr Geld ankommt.

Guten Morgen Nick

Habe $ 500 von Irish Luck auf mein Netteller-Konto erhalten. Danke für Ihre Hilfe.

Ich wünsche Ihnen ein schönes Weihnachts- / Neujahrsfest.

Lieber Geoffrey,

Vielen Dank, dass Sie uns mitgeteilt haben, dass Ihr Geld angekommen ist. Wir hören es gerne. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft auf Probleme stoßen. Ich wünsche Ihnen frohe Weihnachten und ein gutes neues Jahr.

Freundliche Grüße,

Nick

Casino.guru