House Of Pokies Casino - Der Spieler hat Schwierigkeiten, seine Gewinne abzuheben.

Ich habe ein paar Mal versucht, Kontakthaus-Pokies zu kontaktieren, ohne Erfolg, wenn es darum geht, meine Gewinne abzuheben

Es wurde kein Kontakt mit mir hergestellt. Ich habe alle angeforderten Dokumente gesendet und immer noch nichts von House of Pokies gehört. Ich denke, diese Seite ist ein Betrug !!!!!!!!! Würde niemandem raten, diese Seite zu benutzen

Sie sind Betrüger

Lieber Kevin,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir sehr leid, von Ihrem Problem zu hören. Wir werden uns mit dem Casino in Verbindung setzen und um Zusammenarbeit bei der Lösung Ihres Problems bitten. Könnten Sie uns jedoch bitte bestätigen, dass dies Ihr erster Versuch war, eine Auszahlung vorzunehmen, bevor wir dies tun? Wann haben Sie Dokumente gesendet, um Ihr Konto zu überprüfen? Es kann einige Tage dauern, bis alle erforderlichen Dokumente gesammelt und verarbeitet sind, um Ihr Konto vollständig zu überprüfen.

Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu beheben. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.

Freundliche Grüße,

Kristina

Es war meine zweite

Es war mein zweiter Versuch, mich zurückzuziehen, aber keine Antwort

Kevin, vielen Dank für deine Antwort. Ich werde Ihre Beschwerde jetzt an meinen Kollegen Juli weiterleiten, der Ihnen zur Verfügung steht. Ich wünsche Ihnen viel Glück und hoffe, dass Ihr Problem in naher Zukunft zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.

Hallo Kevin,

Wir werden das Casino kontaktieren und sie bitten, etwas Licht in diese Angelegenheit zu bringen. Könnten Sie bitte vorher bestätigen, dass Sie den KYC-Prozess (Verifizierungsprozess) erfolgreich bestanden haben? Wenn Sie eine Bestätigungs-E-Mail vom Casino erhalten haben, leiten Sie diese bitte an yuliia.k@guruadmins.com weiter (zusammen mit anderen relevanten Mitteilungen).

Ich hoffe, ich kann Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu beheben. Vielen Dank für Ihre Antwort.

Freundliche Grüße,

Juli

Lieber Kevin,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie innerhalb des vorgegebenen Zeitraums nicht antworten und die erforderlichen Informationen angeben.

Leider lehnen wir diese Beschwerde ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.