Миколп, ein Spieler aus der Ukraine, wurde darüber informiert, dass er von der Finanzabteilung wegen seiner Auszahlungsprobleme angerufen werden sollte, aber seitdem ist nichts Neues passiert.
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HITLOTO Casino - Widerrufsbelehrung
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Betrag: 10.000 ₴
HITLOTO Casino
Sicherheitsindex:Sehr niedrigSicherheitsindex
Bei Casinos mit einem sehr niedrigen Sicherheitsindex gibt es in der Regel viele schwerwiegende Beschwerden von Spielerinnen und Spielern oder andere relevante Probleme. Im Allgemeinen empfehlen wir nicht, in Casinos mit einem sehr niedrigen Sicherheitsindex zu spielen.
Fall geschlossen
Unser Schiedsspruch
Keinerlei weitere Spielerreaktionen
ABGELEHNT
Zusammenfassung der Fälle
vor 4 Jahren
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vor 4 Jahren
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Er bat um einen Abschluss am 26.11.19. Sie schrieben 15 Tage zu warten, 17.12.19 sie schrieben, warten auf einen Anruf von der Finanzabteilung und dass das Management über mein Problem weiß. 18.12.2013 sagen sie nichts Neues
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vor 4 Jahren
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Hallo Миколп.
Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben. Wir verstehen vollkommen, dass Ihre Situation ernst ist, und wir wissen, dass Sie Ihr Problem mit dem Casino Guru-Team teilen. Es tut uns leid, wie Sie vom Casino behandelt wurden. Haben Sie vom Casino eine Erklärung zu ihrer Vorgehensweise erhalten?
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vor 4 Jahren
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Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums bereitstellen.
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vor 4 Jahren
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Leider müssen wir diesen Fall ablehnen, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder eröffnen.
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