HomeBeschwerdenHITLOTO Casino - Widerrufsbelehrung

HITLOTO Casino - Widerrufsbelehrung

Automatische Übersetzung

Betrag: 10.000 ₴

HITLOTO Casino
Eingereicht am: 2019-12-18 | Geschlossen : 2020-01-17
Geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

Übersetzung

Миколп, ein Spieler aus der Ukraine, wurde darüber informiert, dass er von der Finanzabteilung wegen seiner Auszahlungsprobleme angerufen werden sollte, aber seitdem ist nichts Neues passiert.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
Übersetzung

Er bat um einen Abschluss am 26.11.19. Sie schrieben 15 Tage zu warten, 17.12.19 sie schrieben, warten auf einen Anruf von der Finanzabteilung und dass das Management über mein Problem weiß. 18.12.2013 sagen sie nichts Neues

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
Übersetzung

Hallo Миколп.

Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben. Wir verstehen vollkommen, dass Ihre Situation ernst ist, und wir wissen, dass Sie Ihr Problem mit dem Casino Guru-Team teilen. Es tut uns leid, wie Sie vom Casino behandelt wurden. Haben Sie vom Casino eine Erklärung zu ihrer Vorgehensweise erhalten?

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
Übersetzung

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums bereitstellen.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
Übersetzung

Leider müssen wir diesen Fall ablehnen, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder eröffnen.

Automatische Übersetzung
flash-message-reviews
Die User-Bewertungen – Schreiben Sie eigene Casinobewertungen und teilen Sie Ihre Erfahrungen
scamalert_1_alt
Die Mitarbeiter von Casino Guru werden Sie niemals nach Ihrem Passwort oder anderen persönlichen Daten fragen, oder versuchen, auf Ihr Casino- oder Bankkonto zuzugreifen und/oder eine Zahlung für unsere Dienste verlangen.
Abonnieren Sie unseren Newsletter über die neuesten Boni ohne Einzahlung, Spielautomaten und vieles mehr.